العودة إلى تفاصيل المؤلَّف فاعلية تطبيق عمليات الذكاء التنافسي CI على الاستراتيجيات التسويقية لدعم وتطوير خدمات المكتبات الأكاديمية دراسة تقييمية على عينة من المكتبات الأكاديمية السعودية في المنطقة الغربية تنزيل تنزيل بصيغة PDF