بن مهيريسم. و تاوتيع. ا., "أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات و الاتصال في جودة الخدمة: دراسة على عينة من عملاء موبيليس", DJEI, م 12, عدد 1, ص 601-617, 2021.