نعيجاتع. ا., "نمذجة العلاقة بين إدراك جودة الخدمة ورضا الزبون دراسة ميدانية على زبائن شركة موبيليس بالأغواط (الجزائر)", DJEI, م 10, عدد 1, ص 19-33, 2019.