قطافع. ا. و عبيدف. ز., "تقييم الكفاءات البشرية ودورها في تحسين جودة الخدمات الصحية- دراسة ميدانية بالمؤسسة الإستشفائية العمومية بالأغواط-", DJEI, م 11, عدد 2, ص 91-107, 2020.