لعمور ر. "مستلزمات إدارة الجودة الشاملة كأداة لتفعيل الميزة التنافسية في البنوك التجارية الجزائرية". دراسات العدد الاقتصادي, م 5, عدد 1, يناير، 2014, ص 43-64, doi:10.34118/djei.v5i1.536.