قرشعبد القادر. « تحليل سلوك العملاء ودوره في إدارة النشاط التسويقي ». Revue Dirassat Issue Economique 2, no. 1 (janvier 1, 2011): 153-185. Consulté le octobre 19, 2025. http://journals.lagh-univ.dz/index.php/djei/article/view/577.