رايس ع. ا.; بن شريفك. اثر استخدام الإدارة الالكترونية في تحسين جودة الخدمة العمومية دراسة ميدانية لصندوق الضمان الاجتماعي للعمال الاجراء. jeemr 2022, 6, 147-166.