نعمان عبدالله م., سالم غانم . س., et صباح شعير ح., « امكانية اقامة ابعاد جودة الخدمة المصرفية: لمصرفي الرشيد والرافدين في صلاح الدين (نموذجا) دراسة :استطلاعية », jeemr, vol. 4, nᵒ 2, p. 11 - 26, déc. 2020.