زياديو.; بن جروةح. تقييم أداء الخدمات العمومية في ظل وباء كورونا المستجد (كوفيد 19) حالة بريد الجزائر -وحدة ورقلة-. مجلة التمكين الاجتماعي, v. 2, n. 2, p. 186-200, 30 2020.