زياديو., و بن جروةح. "تقييم أداء الخدمات العمومية في ظل وباء كورونا المستجد (كوفيد 19) حالة بريد الجزائر -وحدة ورقلة-". مجلة التمكين الاجتماعي, م 2, عدد 2, يونيو، 2020, ص 186-00, http://journals.lagh-univ.dz/index.php/sej/article/view/1015.