The impact of organizational support on innovation management A field study on a sample of the two workers at Company of Al-Brega Oil Marketing, Benghazi, Libya
Keywords:
Organizational Support, Innovation Management, Company of Al-Brega Oil Marketing, Benghazi / Libya
Abstract
The study aimed to identify the level of organizational support among the employees at the Company of Al-Brega for Oil Marketing in Benghazi through the following dimensions: (organizational justice, conduct of the leaders in support of subordinates, participation in decision-making, support and assertiveness among workers). The study also aimed to identify the level of innovation management in the company under study through the following dimensions: (administration innovation, technical innovation, Ancillary innovation), besides identifying the nature of the influential relationship of the organizational support to innovation management. The study followed the case study method to achieve its objectives. Based on that, the researcher developed a questionnaire based on some previous studies, which they were sure of their validity and reliability coefficient. The study population included all employees at the above mentioned company, totaling (1090) employees, and in order to determine the sample size, the researcher has relied on krejcie and Morgan table (1970), and the sample size was found to be (287) employees selected by the simple random sample method. After the distribution of the questionnaire, (189) valid forms were retrieval for a statistical analysis, which was done by computerized method using a statistical software program provided in the (SPSS). The reached results are summarized as follows: The study revealed that the overall level of organizational support among the employees at the company under study came high. It also showed that the overall level of innovation management came high too. Moreover, the study showed a significant effect for statistical organizational support on innovation management at a level of significance (1%). It also showed that the coefficient of determination of the organizational support model on innovation management interpreted by (59.80%) of the variance in the practice of innovation management , while (40.20%) of the value changes due to other variables. It turns out to notice that the most organizational support dimension which has an impact on the level of innovation management represented in the dimension of 'the organizational justice'. Finally, the study provided a set of recommendations that will hopefully be followed for the sake of enhancing the level of organizational support and to strengthen the management innovation at the company of Al-Brega oil Marketing in Libya.
References
أ. المراجع العربية :
• أبو حمد، رضا صاحب والموسوي، سنان كاظم (2002)، مفاهيم إدارية معاصرة: نظرة عامة، عمّان: مؤسسة الوراق.
• أبو رمان، أسعد حماد والحوري، فالح عبد القادر والبوريني، فيصل عبد الرحمن (2005). "العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك والالتزام التنظيمي: دراسة ميدانية في المستشفيات الأردنية", مجلة المحاسبة والإدارة والتأمين، عدد 78، مجلد 50، جامعة القاهرة, مصر.
• أيوب، ناديا حسين(2000). "العوامل المؤثرة على السلوك الإداري الابتكاري لدى المديرين في قطاع البنوك التجارية السعودية" . الإدارة العامة، (1)، ص ص: 1-51.
• البشابشة، سامر (2008) ، "اثر التمكين الإداري في تعزيز الابتكار التنظيمي لدى العاملين في سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة"، المجلة العربية للعلوم الإدارية، مجلد 15 ، عدد 2، ص.257-213
• بطانية، لؤي فواز محمد (2008). " اثر التمكين والدعم التنظيمي في السلوك الابداعي للعاملين في القطاع العام الاردني : دراسة ميدانية من وجهة نظر مديري المديريات الحكومية في اقليم الشمال " ، رسالة ماجستير غير منشورة ، قسم الادارة العامة ، جامعة اليرموك .
• توفيق ، عبد الرحمن (2002). هكذا يفكر القادة الأكثر إبداعا، القاهرة، مركز الخبرات المهنية للإدارة بيمك .
• توفيق ، عبد الرحمن (2004) . أفكار لكسر الإطار ، القاهرة : سلسلة إصدارات يمبك .
• جبريل ، وائل محمد جبريل (2015) . " أثر إدارة الوقت على الابتكار التنظيمي : دراسة ميدانية على عينة من موظفي صندوق الضمان الاجتماعي بمدينة درنة " ، بحث مقدم لمؤتمر ادارة الابتكار في الاعمال ، كلية الاقتصاد والعلوم الادارية ، جامعة الزيتونة خلال الفترة 20-22 ابريل 2015.
• جبريل، وائل محمد جبريل (2014)، " القيادة التحويلية في ضوء الاتجاهات الحديثة وعلاقتها بالقدرات الابتكارية لدى المعلمين بالمدارس الثانوية الليبية "، مجلة جرش للبحوث والدراسات، المجلد (15)، العدد (2)، ص: 36-63.
• الجعافرة ، صفاء جميل (2013) . " أساليب إدارة الصراع التنظيمي وعلاقتها بالإبداع الإداري لدى مديري ومديرات المدارس الحكومية في محافظة الكرك من وجهة نظرهم" ، مجلة دراسات، العلوم التربوية، المجلّد 40 ، العدد 2 ، ص ص: 1663-1687.
• جواد ، عباس حسين ومحمد ، خولة عبدالحميد (2013) ، " أثر رأس المال الفكري في الابداع المنظمي : دراسة تحليلية في جامعة بابل " ، مجلة أهل البيت، العدد (4) ، ص ص: 20-47.
• حامد، سعيد (2003) " .أثر علاقة الفرد برئيسه وإدراكه للدعم التنظيمي كمتغيرين وسيطين على العلاقة بين العدالة التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمي: دراسة ميدانية"، كلية التجارة جامعة الأزهر.
• الحراحشة والهيتي (2006) . " " أثر التمكين الإداري والدعم التنظيمي في السلوك الإبداعي كما يراه العاملون في شركة الاتصالات الأردنية: دراسة ميدانية" ، مجلة العلوم الإدارية ، العدد الثاني
• الحربي، عضيب موسى محمد (2003) . " أثر المتغيرات البناء التنظيمي والمتغيرات الشخصية على الابداع الاداري لدى المدراء في الاجهزة الحومية السعودية" ، رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة الملك سعود ، الرياض .
• حريم ، حسين (2004) . السلوك التنظيمي: سلوك الافراد والجماعات في المنظمات الأعمال، عمّان: دار ومكتبة الحامد .
• الحقباني ، تركي عبد الرحمن (1997). " أثر المتغيرات التنظيمية على الإبداع "، دراسة استطلاعية على العاملين بمدينة الرياض ، رسالة ماجستير غير منشورة، الرياض : كلية العلوم الإدارية ، جامعة الملك سعود.
• حسن ، أشرف محمد (2007) . " السلوك الابتكاري وعلاقته بالالتزام التنظيمي : دراسة ميدانية على مديري الإدارات الوسطى بالمصارف التجارية الليبية العامة بمدينة البيضاء " ، بنغازي : رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة افريقيا الاهلية ، قسم الادارة .
• الخضيري ، محسن أحمد (2000) ، الإدارة التنافسية للوقت ، القاهرة ، ايتراك.
• خلف ، محمد كريم حسني (2010). " علاقة القيادة التحويلية بالإبداع الاداري لدى رؤساء الاكاديميين في الجامعة الاسلامية " ، رسالة ماجستير غير منشورة ، غزة : قسم إدارة الاعمال ، الجامعة الاسلامية .
• دراكر ، بيتر (1995) ، الإدارة للمستقبل: التسعينات وما بعدها ، تعريب ، صليب بطرس ، القاهرة : الدار الدولية.
• الرفيق ، محمد يحيى (2015) . " إدارة الإبتكار في الصناعة المالية والمصرفية " ، المؤتمر العلمي الدولي الرابع عشر للأعمال ، إدارة الإبتكار في الأعمال، الجزء الأول ، كلية الاقتصاد والعلوم الادارية ، جامعة الزيتونة الاردنية .
• زناتي ، محمد ربيع (2003) . " سلوكيات القادة وأثرها في تنمية قدرات التفكير الابتكاري للمرؤوسين: دراسة تطبيقية على بعض منظمات الأعمال الحكومية" ، المؤتمر السنوي العام الرابع في الإدارة القيادة الإبداعية لتطوير وتنمية المؤسسات في الوطن العربي دمشق – الجمهورية العربية السورية ، 13- 16 أكتوبر (تشرين أول).
• سعيد ، مؤيد سالم (1999) . " العلاقة بين أبعاد تصميم العمل والسلوك الإبداعي للعاملين " ، الرياض : مجلة دراسات ، المجلد (26) ، العدد (1) ، ص ص :100-123.
• السلمي ، فهد بن عوض الله زاحم (2008) . " ممارسة ادارة الوقت وأثرها على تنمية مهارات الابداع التنظيمي لدى مديري مدارس المرحلة الثانوية بتعليم العاصمة المقدسة "، رسالة ماجستير غير منشورة ، قسم الادارة التربوية والتخطيط، كلية التربية ، جامعة ام القرى ، المملكة العربية السعودية.
• السويدان ، طارق محمد ، والعلوني ، محمد أكرم (2004). مبادئ الإبداع. الرياض: قرطبة للنشر والتوزيع.
• شاوش ، سعيدة قاسم (2006)، "اتجاهات معاصرة في مجال الأعمال لتحقيق الميزة التنافسية"، رسالة ماجستير غير منشورة في إدارة الأعمال، كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير، جامعة البليدة.
• شاهين ، محمد عبد التواب البكري (2002) . " الدعم التنظيمي وعلاقته بكل من : عدالة التوزيع والمشاركة في اتخاذ القرارات والكفاءة الاجتماعية " ، مجلة البحوث الاجتماعية، أكاديمية السادات للعلوم الادارية ، ملحق العدد (1) ، ص ص: 1-42 .
• الشحقاء ، عادل(2003) . " علاقة انماط القيادية وعلاقتها بمستوى بالإبداع الاداري : دراسة مسحية على العاملين في المديرية العامة للجوازات بالرياض " ، رسالة ماجستير غير منشورة، الرياض: اكاديمية نايف العربية للعلوم الامنية.
• شركـة البريقة لتسويق النفط . ليبيا . (http://www.brega.ly/about.php) . تاريخ زيارة الموقع : 18/3/2016 .
• الشعار ، اسحق محمود (2014) . " أثر تطبيقات إدارة الجودة في الابتكار: دراسة تطبيقية على المُنظمات الصناعية الأردنية " ، مجلة دراسات، العلوم الإدارية، المجلّد 41 ، العدد 2، ص ص: 222-239.
• الشعلان ، مضاوي محمد (2014) . " الدعم التنظيمي المدرك لدوافع العمل لدى الموظفات الاداريات بكلية الآداب بجامعة الاميرة نوره بنت عبدالرحمن : دراسة ميدانية" ، المجلة الدولية التربوية المتخصصة ، المجلد (3) ، العدد (12) ، 149-171.
• الشنطي ، محمود عبدالرحمن (2014) . " دور الدعم التنظيمي كمتغير معدل في العلاقة بين الضغوط الوظيفية والاداء الوظيفي " ، مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات الادارية والاقتصادية ، المجلد الاول ، العدد (3) ، حزيران ، ص ص: 113-148.
• صابر، فاطمة عوض، وخفاجة، ميرفت علي (2000). أسس ومبادئ البحث العلمي، الاسكندرية: دار الاشعاع الفنية.
• الصرن ، الرعد (2001) . كيف تخلق بيئة ابتكارية في المنظمات ، دمشق : دار الرضا .
• الصرن ، الرعد (2000) . إدارة الإبداع والإبتكار ، الجزء الاول ، دمشق : دار الرضا .
• الصيرفي ، محمد عبد الفتاح (2003). الإدارة الرائدة، دار الصفاء، عمان، الأردن.
• عبابنة ، رامي محمود والشقران، رامي ابراهيم (2013). " درجة ممارسة للأبداع الاداري لدة القادة التربويين في مديريات التربية والتعليم في محافظة إربد "، مجلة العلوم التربوية والنفسية، المجلد (14)، العدد (2)، ص: 459-486.
• عبدالباقي ، صلاح محمد (1999)، قضايا إدارية معاصرة، الإسكندرية ،الدار الجامعية.
• عبدالرحيم، عبدالسلام محمد عبدالجواد (2012) . " بعض العوامل المحددة للابتكار وأثرها على السلوك الإداري الابتكاري لدي المديرين في قطاع المصارف التجارية الليبية" ، البيضاء : مجلة المختار للعلوم الاقتصادية ، المجلد (1)، العدد (2) ديسمبر ، ص ص : 9-57.
• عبدالعال ، عنتر محمد احمد (2009) . " فعّالية إدارة الوقت لدي طلاب كلية المعلمين بحائل بالمملكة العربية السعودية وعلاقته بالتحصيل الدراسي " ، مجلة علوم انسانية، السنة السادسة، العدد (40) ، WWW.ULUM.NL .
• عبدالوهاب ، بوبعة (2012) . " دور الابتكار في دعم الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية : دراسة حالة اتصالات الجزائر للهاتف النقال - موبيليس " ، رسالة ماجستير غير منشورة ، قسم العلوم التسيير ، كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير ، قسنطينة - جامعة منتوري ، الجزائر .
• عبيد ، مصطفى فؤاد (2003) . مهارات طرق البحث العلمي ، غزة : اكاديمية الدراسات العالمية .
• عبيدات ، ذوقان وعبدالحق ، كايد وعدس ، عبدالرحمن (2015) . البحث العلمي: مفهومه وأدواته وأساليبه، الطبعة السابعة عشر ، عمّان : دار الفكر .
• العربي ، تيقاوي (2011). " دور التغيير التنظيمي في تطوير الابتكار في المنظمات الحديثة من وجهة نظر العاملين في منظمات الاتصالات الجزائرية: دراسة ميدانية تحليلية "، مداخلة قدمت في الملتقى الوطني حول دور التغيير التنظيمي في تطوير الابتكار في المؤسسات الحديثة، جامعة البُليدة 15- 14- مايو.
• العزاوي ، نجم (2015). " اثر الابداع الوظيفي في تحقيق الميزة التنافسية دراسة تطبيقية في شركات الاتصالات الخلوية " ، بحث مقدم لمؤتمر ادارة الابتكار في الاعمال ، كلية الاقتصاد والعلوم الادارية ، جامعة الزيتونة خلال الفترة 20-22 ابريل 2015.
• العزاوي، سحر احمد كرجي و النعيمي، رائد سلمان فاضل (2009) ،" الابتكار التسويقي وعلاقته بجودة الخدمة الصحية في القطاع الحكومي دراسة في الشركة العامة لتسويق الادوية والمستلزمات الطبية "، مجلة الإدارة والاقتصاد، العدد السادس والسبعون ، ص ص: 120-147.
• العجلة، توفيق عطية توفيق (2009). "الابداع الاداري وعلاقته بالأداء الوظيفي لمدير القطاع العام : دراسة تطبيقية على وزارات قطاع عزة " ، رسالة ماجستير غير منشورة ، الجامعة الاسلامية بغزة ، كلية التجارة ، قسم ادارة الاعمال.
• العزاوي، محمد عبدالوهاب وسليمان، ماجد محمد، والجرجروي، أحمد سليمان (2004). " متطلبات تطبيق إدارة المعرفة في المدن العربية: دراسة حالة مدينة القاهرة "، المؤتمر العلمي الرابع "إدارة المعرفة"، كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة الزيتونة الأردنية ، عمان/ الأردن.
• العنزي، حجي بن سليمان والقرني، صالح علي يعن الله (2018). "مستوى الدعم التنظيمي المدرك في المدارس الثانوية بمحافظة حفر الباطن وعلاقته بسلوك المواطنة التنظيمية لدى المعلمين والمعلمات" ، المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، المجلد(3) العدد(1) ، ص ص: 49-73.
• العنقري ، غادة عبد الرحمن (2001). "علاقة السلوك القيادي بالإبداع الإداري للمرؤوسين: دراسة استطلاعية على موظفي الأجهزة الحكومية في مدينة الرياض " ، الرياض : رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة الملك سعود.
• العمر ، بدران (2004) . تحليل بيانات البحث العلمي من خلال برنامج SPSS ، الرياض : دار الاصدارات الصحية ، مكتبة الملك فهد الوطنية .
• الفرا ، ماجد (2007). "مستوى الابتكار لدى الوزارات الفلسطينية" ، مجلة جامعة النجاح للأبحاث - العلوم الإنسانية ، المجلد 21 ، العدد 4 .
• القريوتي، محمد قاسم (1989)، السلوك التنظيمي : دراسة للسلوك الانساني الفردي الجماعي في المنظمات الادارية، عمان : مطبعة بنك البتراء.
• القحطاني، لاحق بن عبد الله (2007)." الإبداع الإداري ومعوقاته في الأمن العام بمدينة الرياض " ، رسالة ماجستير، أكاديمية نايف للعلوم الأمنية.
• ماضي ، أحمد ديب محمد (2014) ." أثر الدعم التنظيمي على تنمية الاستغراق الوظيفي لدى العاملين في مكتب غزة الإقليمي التابع للأونروا" ، رسالة غير منشورة ، قسم إدارة الاعمال ، كلية التجارة ، الجامعة الاسلامية – غزة .
• مانع ، فاطمة (2010) . "الإبداع والإبتكار قواعد للتعلم في المنظمات الصناعية" ، الملتقى الدولي الرابع حول المنافسة والاستراتيجيات التنافسية للمؤسسات الصناعية خارج قطاع المحروقات في الدول العربية .
• المحاسنة ، محمد عبد الرحيم (2006) . " أثر الأنماط القيادية على الإبداع التنظيمي "، دراسة ميدانية على المدراء العاملين في الجامعة الأردنية ، مجلـة المحاسبة والإدارة والتأمين، العدد(67) ، القاهرة : جامعة القاهرة.
• محمود ، دجلة مهدي (2013) . " تأثير أخلاقيات الوظيفة في الإبداع الإداري بحث ميداني في عينة من المصارف العراقية " ، مجلة التقني ، المجلد السادس والعشرون ، العدد الرابع، ص ص: 111- 138 .
• مراد، صلاح، وهادي، فوزية (2002). طرائق البحث العلمي : تصميماتها واجراءاتها ، الكويت : دار الكتاب الحديث.
• المعلا ، ناجي (1994) . بحوث التسويق : المنهجية والأساليب ، عمان : دار آرام.
• المغربي ، عبدالحميد عبدالفتاح (2013) . "أثر الابتكار الاستراتيجي في تحسين فعالية اداء المنظمات بالتطبيق على قطاع الاعمال الخاص الصناعي بالمنطقة الغربية بالسعودية" ، المجلة المصرية للدراسات التجارية ، كلية التجارة ، جامعة المنصورة ، المجلد (37) ، العدد (3) ، ص ص : 1-76.
• المغربي ، عبدالحميد عبد الفتاح (2003) . " أثر محددات إدراك الدعم التنظيمي علي دافعية الأفراد للإنجاز بالتطبيق علي الشركات الصناعية التابعة لقطاع الأعمال العام بمحافظة الدقهلية "، بحث منشور، المجلة العلمية التجارة والتمويل ، كلية التجارة ، جامعة طنطا ، الملحق الثاني، العدد الثاني .
• هارون ، سميرة (2014) . " فعالية المواطنة التنظيمية في تدعيم الابداع التنظيمي بالمنظمة : دراسة حالة المؤسسة الوطنية للسيارات الصناعية SNVI " ، رسالة ماجستير غير منشورة ، قسم ادارة الاعمال ، كلية العلوم الاقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير ، جامعة بومرداس ، الجزائر.
• نجم ، عبود نجم (2003) . إدارة الابتكار: المفاهيم والخصائص والتجارب الحديثة ، عمّان : دار وائل للنشر.
• نجم ، عبود نجم (2012) . القيادة وإدارة الابتكـار ، عمّان : دار صفاء .
• نصر، عزة جلال (2008). الابداع الاداري والتجديد الذاتي للمدرسة الثانوية العامة ، الاسكندرية : المكتب الجامعي الحديث.
• نوح ، علياء حسني علاء الدين (2013) . " أثر الدعم التنظيمي في اداء الشركات و سلوك المواطنة التنظيمية : دراسة تطبيقية في الشركات الصناعية في مدينة سحاب "، رسالة ماجستير غير منشورة ، قسم ادارة الاعمال ، كلية الاعمال ، جامعة الشرق الأوسط .
• همام، عبد القادر (1993) . " تأثير بعض المحددات على مستوى القدرات الابتكارية للمدير" ، القاهرة : مجلة الإدارة، مجلد (25) ، العدد (3).
• الهيجان ، عبد الرحمن (1999). " معوقات الإبداع الإداري في المنظمات السعوديـة " مجلة معهد الإدارة العامة ، مجلد (39) ، العدد (1) .
ب. المراجع الاجنبية :
• Cramm J.M ., Stratig, M .M. H., Bal, R.,Niebor,A.P.(2013). " A large-Scale longitudinal study indicating the importance of perceived effectiveness , organizational and management support for innovative culture, social sciences and medicine 83, 119-124, Available online at : http: //dx.doi.org/10.1016/j.socscimed.2013.01.017.
• Daft, R., (2001), Organization: Theory & Design, 7th ed., South Western College Publishing, (USA).
• Damanpour, F., (1991). Organizational Innovation: A Meta-Analysis of Effects of Determinants and Moderators, Academy of Management Journal, 34(3): 555.
• Eisenberger , R., Fasolo , P.M., & Dawis – Lamastro , V, (1990). "Effects of perceived organizational support on employee akikigence, innovation and commitment ", journal of Applied Psychology , Vol. 53, PP. 51 – 59.
• Esra Dinç (2015), ''Perceived Organizational Support as a Mediator of the Relationship between Effort-Reward Fairness, Affective Commitment, and Intention to Leave'', International Business Research; Vol. 8, No. 4.
• Florida Department of Education(2000), Strategies for Classroom Management, Office of School Improvement.
• Kotelnikov, V., (2003), “New Economy”, 1000 Ventures, Com.
• Malhatro Naresh and David Birks (2007). Marking Research , 3nd Edition ,Person Education Limited.
• Morris. L (2006), Permanent Innovation, Ackoff Center, University of Pennsylvania.
• Jamej C. Hayton, Gianluca Carnabuci and Robert Eisenberger (2012).''With a little help from my colleagues: A social embeddedness approach to perceived organizational support'', Journal of Organizational Behavior, J. Organiz. Behav. 33, 235–249.
• James N. Kurtessis , Robert Eisenberger, Michael T. Ford, Louis C. Buffardi, Kathleen A. Stewart, Cory S. Adis,. (2015). ''Perceived Organizational Support: A Meta-Analytic Evaluation of Organizational Support Theory'', Journal of Management, April 12.
• Linda Rhoades and Robert Eisenberger, (2002) ''Perceived Organizational Support: A Review of the Literature'', Journal of Applied Psychology , 2002, Vol. 87, No. 4, 698–714.
• Kerjcie, R. and Morgan, D (1970)." Determining sample size for research activities", educational and psychological measurement,30,pp: 607-610.
• KYOUNG YONG KIM, ROBERT EISENBERGER, AND KIBOK BAIK, ''Perceived organizational support and affective organizational commitment: Moderating influence of perceived organizational competence'', Journal of Organizational Behavior, J. Organiz. Behav. (2016). DOI: 10.1002/job.2081.
• Mindy K. Shoss, Robert Eisenberger, Simon Lloyd D. Restubog, Thomas J. Zagenczyk, ''Blaming the Organization for Abusive Supervision: The Roles of Perceived Organizational Support and Supervisor’s Organizational Embodiment'', Journal of Applied Psychology 2013, Vol. 98, No. 1, 158–168.
• Rizwan Qaiser Danish, Asad Afzal Humayon, Ahmad Usman Shahid, Hafiz Waqas Ahmad, Ghulam Murtaza,(2015), ''Relationship Between Perceived Organizational Support and Organizational Citizenship Behavior; a Study of Employees in National Highway Authority of Pakistan'', American Journal of Economics, Finance and Management, Vol. 1, No. 3, 2015, pp. 195-199.
• Sekaran, U., and Bougie, R.(2010).Research Methods for Business: A Skill Building Approach, (5th ed.), Wiley and Sons. ISBN.
• Smeds. R.(1994), " Managing change towards enterprises ", international journal of operation & production management, vol (14), no (03), Pp: 77-80.
• Roffins, S.P. (1999). Management, 6th ed, Prentice – Hall, Inc., New Jersey.
• Wei Liu, PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT: LINKING HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PRACTICES WITH IMPORTANT WORK OUTCOMES, Dissertation submitted to the Faculty of the Graduate School of the University of Maryland, College Park in partial fulfillment of the requirements for the degree of Doctor of Philosophy, 2004.
• Zampetakis, Leonidas; Bouranta, Nancy; Moustakis, Vassilis. (2010). "The Relationship between Individual Creativity and Time Management". Science Direct Journal, Vol. 5, Issue 1.
• أبو حمد، رضا صاحب والموسوي، سنان كاظم (2002)، مفاهيم إدارية معاصرة: نظرة عامة، عمّان: مؤسسة الوراق.
• أبو رمان، أسعد حماد والحوري، فالح عبد القادر والبوريني، فيصل عبد الرحمن (2005). "العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك والالتزام التنظيمي: دراسة ميدانية في المستشفيات الأردنية", مجلة المحاسبة والإدارة والتأمين، عدد 78، مجلد 50، جامعة القاهرة, مصر.
• أيوب، ناديا حسين(2000). "العوامل المؤثرة على السلوك الإداري الابتكاري لدى المديرين في قطاع البنوك التجارية السعودية" . الإدارة العامة، (1)، ص ص: 1-51.
• البشابشة، سامر (2008) ، "اثر التمكين الإداري في تعزيز الابتكار التنظيمي لدى العاملين في سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة"، المجلة العربية للعلوم الإدارية، مجلد 15 ، عدد 2، ص.257-213
• بطانية، لؤي فواز محمد (2008). " اثر التمكين والدعم التنظيمي في السلوك الابداعي للعاملين في القطاع العام الاردني : دراسة ميدانية من وجهة نظر مديري المديريات الحكومية في اقليم الشمال " ، رسالة ماجستير غير منشورة ، قسم الادارة العامة ، جامعة اليرموك .
• توفيق ، عبد الرحمن (2002). هكذا يفكر القادة الأكثر إبداعا، القاهرة، مركز الخبرات المهنية للإدارة بيمك .
• توفيق ، عبد الرحمن (2004) . أفكار لكسر الإطار ، القاهرة : سلسلة إصدارات يمبك .
• جبريل ، وائل محمد جبريل (2015) . " أثر إدارة الوقت على الابتكار التنظيمي : دراسة ميدانية على عينة من موظفي صندوق الضمان الاجتماعي بمدينة درنة " ، بحث مقدم لمؤتمر ادارة الابتكار في الاعمال ، كلية الاقتصاد والعلوم الادارية ، جامعة الزيتونة خلال الفترة 20-22 ابريل 2015.
• جبريل، وائل محمد جبريل (2014)، " القيادة التحويلية في ضوء الاتجاهات الحديثة وعلاقتها بالقدرات الابتكارية لدى المعلمين بالمدارس الثانوية الليبية "، مجلة جرش للبحوث والدراسات، المجلد (15)، العدد (2)، ص: 36-63.
• الجعافرة ، صفاء جميل (2013) . " أساليب إدارة الصراع التنظيمي وعلاقتها بالإبداع الإداري لدى مديري ومديرات المدارس الحكومية في محافظة الكرك من وجهة نظرهم" ، مجلة دراسات، العلوم التربوية، المجلّد 40 ، العدد 2 ، ص ص: 1663-1687.
• جواد ، عباس حسين ومحمد ، خولة عبدالحميد (2013) ، " أثر رأس المال الفكري في الابداع المنظمي : دراسة تحليلية في جامعة بابل " ، مجلة أهل البيت، العدد (4) ، ص ص: 20-47.
• حامد، سعيد (2003) " .أثر علاقة الفرد برئيسه وإدراكه للدعم التنظيمي كمتغيرين وسيطين على العلاقة بين العدالة التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمي: دراسة ميدانية"، كلية التجارة جامعة الأزهر.
• الحراحشة والهيتي (2006) . " " أثر التمكين الإداري والدعم التنظيمي في السلوك الإبداعي كما يراه العاملون في شركة الاتصالات الأردنية: دراسة ميدانية" ، مجلة العلوم الإدارية ، العدد الثاني
• الحربي، عضيب موسى محمد (2003) . " أثر المتغيرات البناء التنظيمي والمتغيرات الشخصية على الابداع الاداري لدى المدراء في الاجهزة الحومية السعودية" ، رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة الملك سعود ، الرياض .
• حريم ، حسين (2004) . السلوك التنظيمي: سلوك الافراد والجماعات في المنظمات الأعمال، عمّان: دار ومكتبة الحامد .
• الحقباني ، تركي عبد الرحمن (1997). " أثر المتغيرات التنظيمية على الإبداع "، دراسة استطلاعية على العاملين بمدينة الرياض ، رسالة ماجستير غير منشورة، الرياض : كلية العلوم الإدارية ، جامعة الملك سعود.
• حسن ، أشرف محمد (2007) . " السلوك الابتكاري وعلاقته بالالتزام التنظيمي : دراسة ميدانية على مديري الإدارات الوسطى بالمصارف التجارية الليبية العامة بمدينة البيضاء " ، بنغازي : رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة افريقيا الاهلية ، قسم الادارة .
• الخضيري ، محسن أحمد (2000) ، الإدارة التنافسية للوقت ، القاهرة ، ايتراك.
• خلف ، محمد كريم حسني (2010). " علاقة القيادة التحويلية بالإبداع الاداري لدى رؤساء الاكاديميين في الجامعة الاسلامية " ، رسالة ماجستير غير منشورة ، غزة : قسم إدارة الاعمال ، الجامعة الاسلامية .
• دراكر ، بيتر (1995) ، الإدارة للمستقبل: التسعينات وما بعدها ، تعريب ، صليب بطرس ، القاهرة : الدار الدولية.
• الرفيق ، محمد يحيى (2015) . " إدارة الإبتكار في الصناعة المالية والمصرفية " ، المؤتمر العلمي الدولي الرابع عشر للأعمال ، إدارة الإبتكار في الأعمال، الجزء الأول ، كلية الاقتصاد والعلوم الادارية ، جامعة الزيتونة الاردنية .
• زناتي ، محمد ربيع (2003) . " سلوكيات القادة وأثرها في تنمية قدرات التفكير الابتكاري للمرؤوسين: دراسة تطبيقية على بعض منظمات الأعمال الحكومية" ، المؤتمر السنوي العام الرابع في الإدارة القيادة الإبداعية لتطوير وتنمية المؤسسات في الوطن العربي دمشق – الجمهورية العربية السورية ، 13- 16 أكتوبر (تشرين أول).
• سعيد ، مؤيد سالم (1999) . " العلاقة بين أبعاد تصميم العمل والسلوك الإبداعي للعاملين " ، الرياض : مجلة دراسات ، المجلد (26) ، العدد (1) ، ص ص :100-123.
• السلمي ، فهد بن عوض الله زاحم (2008) . " ممارسة ادارة الوقت وأثرها على تنمية مهارات الابداع التنظيمي لدى مديري مدارس المرحلة الثانوية بتعليم العاصمة المقدسة "، رسالة ماجستير غير منشورة ، قسم الادارة التربوية والتخطيط، كلية التربية ، جامعة ام القرى ، المملكة العربية السعودية.
• السويدان ، طارق محمد ، والعلوني ، محمد أكرم (2004). مبادئ الإبداع. الرياض: قرطبة للنشر والتوزيع.
• شاوش ، سعيدة قاسم (2006)، "اتجاهات معاصرة في مجال الأعمال لتحقيق الميزة التنافسية"، رسالة ماجستير غير منشورة في إدارة الأعمال، كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير، جامعة البليدة.
• شاهين ، محمد عبد التواب البكري (2002) . " الدعم التنظيمي وعلاقته بكل من : عدالة التوزيع والمشاركة في اتخاذ القرارات والكفاءة الاجتماعية " ، مجلة البحوث الاجتماعية، أكاديمية السادات للعلوم الادارية ، ملحق العدد (1) ، ص ص: 1-42 .
• الشحقاء ، عادل(2003) . " علاقة انماط القيادية وعلاقتها بمستوى بالإبداع الاداري : دراسة مسحية على العاملين في المديرية العامة للجوازات بالرياض " ، رسالة ماجستير غير منشورة، الرياض: اكاديمية نايف العربية للعلوم الامنية.
• شركـة البريقة لتسويق النفط . ليبيا . (http://www.brega.ly/about.php) . تاريخ زيارة الموقع : 18/3/2016 .
• الشعار ، اسحق محمود (2014) . " أثر تطبيقات إدارة الجودة في الابتكار: دراسة تطبيقية على المُنظمات الصناعية الأردنية " ، مجلة دراسات، العلوم الإدارية، المجلّد 41 ، العدد 2، ص ص: 222-239.
• الشعلان ، مضاوي محمد (2014) . " الدعم التنظيمي المدرك لدوافع العمل لدى الموظفات الاداريات بكلية الآداب بجامعة الاميرة نوره بنت عبدالرحمن : دراسة ميدانية" ، المجلة الدولية التربوية المتخصصة ، المجلد (3) ، العدد (12) ، 149-171.
• الشنطي ، محمود عبدالرحمن (2014) . " دور الدعم التنظيمي كمتغير معدل في العلاقة بين الضغوط الوظيفية والاداء الوظيفي " ، مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات الادارية والاقتصادية ، المجلد الاول ، العدد (3) ، حزيران ، ص ص: 113-148.
• صابر، فاطمة عوض، وخفاجة، ميرفت علي (2000). أسس ومبادئ البحث العلمي، الاسكندرية: دار الاشعاع الفنية.
• الصرن ، الرعد (2001) . كيف تخلق بيئة ابتكارية في المنظمات ، دمشق : دار الرضا .
• الصرن ، الرعد (2000) . إدارة الإبداع والإبتكار ، الجزء الاول ، دمشق : دار الرضا .
• الصيرفي ، محمد عبد الفتاح (2003). الإدارة الرائدة، دار الصفاء، عمان، الأردن.
• عبابنة ، رامي محمود والشقران، رامي ابراهيم (2013). " درجة ممارسة للأبداع الاداري لدة القادة التربويين في مديريات التربية والتعليم في محافظة إربد "، مجلة العلوم التربوية والنفسية، المجلد (14)، العدد (2)، ص: 459-486.
• عبدالباقي ، صلاح محمد (1999)، قضايا إدارية معاصرة، الإسكندرية ،الدار الجامعية.
• عبدالرحيم، عبدالسلام محمد عبدالجواد (2012) . " بعض العوامل المحددة للابتكار وأثرها على السلوك الإداري الابتكاري لدي المديرين في قطاع المصارف التجارية الليبية" ، البيضاء : مجلة المختار للعلوم الاقتصادية ، المجلد (1)، العدد (2) ديسمبر ، ص ص : 9-57.
• عبدالعال ، عنتر محمد احمد (2009) . " فعّالية إدارة الوقت لدي طلاب كلية المعلمين بحائل بالمملكة العربية السعودية وعلاقته بالتحصيل الدراسي " ، مجلة علوم انسانية، السنة السادسة، العدد (40) ، WWW.ULUM.NL .
• عبدالوهاب ، بوبعة (2012) . " دور الابتكار في دعم الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية : دراسة حالة اتصالات الجزائر للهاتف النقال - موبيليس " ، رسالة ماجستير غير منشورة ، قسم العلوم التسيير ، كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير ، قسنطينة - جامعة منتوري ، الجزائر .
• عبيد ، مصطفى فؤاد (2003) . مهارات طرق البحث العلمي ، غزة : اكاديمية الدراسات العالمية .
• عبيدات ، ذوقان وعبدالحق ، كايد وعدس ، عبدالرحمن (2015) . البحث العلمي: مفهومه وأدواته وأساليبه، الطبعة السابعة عشر ، عمّان : دار الفكر .
• العربي ، تيقاوي (2011). " دور التغيير التنظيمي في تطوير الابتكار في المنظمات الحديثة من وجهة نظر العاملين في منظمات الاتصالات الجزائرية: دراسة ميدانية تحليلية "، مداخلة قدمت في الملتقى الوطني حول دور التغيير التنظيمي في تطوير الابتكار في المؤسسات الحديثة، جامعة البُليدة 15- 14- مايو.
• العزاوي ، نجم (2015). " اثر الابداع الوظيفي في تحقيق الميزة التنافسية دراسة تطبيقية في شركات الاتصالات الخلوية " ، بحث مقدم لمؤتمر ادارة الابتكار في الاعمال ، كلية الاقتصاد والعلوم الادارية ، جامعة الزيتونة خلال الفترة 20-22 ابريل 2015.
• العزاوي، سحر احمد كرجي و النعيمي، رائد سلمان فاضل (2009) ،" الابتكار التسويقي وعلاقته بجودة الخدمة الصحية في القطاع الحكومي دراسة في الشركة العامة لتسويق الادوية والمستلزمات الطبية "، مجلة الإدارة والاقتصاد، العدد السادس والسبعون ، ص ص: 120-147.
• العجلة، توفيق عطية توفيق (2009). "الابداع الاداري وعلاقته بالأداء الوظيفي لمدير القطاع العام : دراسة تطبيقية على وزارات قطاع عزة " ، رسالة ماجستير غير منشورة ، الجامعة الاسلامية بغزة ، كلية التجارة ، قسم ادارة الاعمال.
• العزاوي، محمد عبدالوهاب وسليمان، ماجد محمد، والجرجروي، أحمد سليمان (2004). " متطلبات تطبيق إدارة المعرفة في المدن العربية: دراسة حالة مدينة القاهرة "، المؤتمر العلمي الرابع "إدارة المعرفة"، كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة الزيتونة الأردنية ، عمان/ الأردن.
• العنزي، حجي بن سليمان والقرني، صالح علي يعن الله (2018). "مستوى الدعم التنظيمي المدرك في المدارس الثانوية بمحافظة حفر الباطن وعلاقته بسلوك المواطنة التنظيمية لدى المعلمين والمعلمات" ، المجلة الدولية للدراسات التربوية والنفسية، المجلد(3) العدد(1) ، ص ص: 49-73.
• العنقري ، غادة عبد الرحمن (2001). "علاقة السلوك القيادي بالإبداع الإداري للمرؤوسين: دراسة استطلاعية على موظفي الأجهزة الحكومية في مدينة الرياض " ، الرياض : رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة الملك سعود.
• العمر ، بدران (2004) . تحليل بيانات البحث العلمي من خلال برنامج SPSS ، الرياض : دار الاصدارات الصحية ، مكتبة الملك فهد الوطنية .
• الفرا ، ماجد (2007). "مستوى الابتكار لدى الوزارات الفلسطينية" ، مجلة جامعة النجاح للأبحاث - العلوم الإنسانية ، المجلد 21 ، العدد 4 .
• القريوتي، محمد قاسم (1989)، السلوك التنظيمي : دراسة للسلوك الانساني الفردي الجماعي في المنظمات الادارية، عمان : مطبعة بنك البتراء.
• القحطاني، لاحق بن عبد الله (2007)." الإبداع الإداري ومعوقاته في الأمن العام بمدينة الرياض " ، رسالة ماجستير، أكاديمية نايف للعلوم الأمنية.
• ماضي ، أحمد ديب محمد (2014) ." أثر الدعم التنظيمي على تنمية الاستغراق الوظيفي لدى العاملين في مكتب غزة الإقليمي التابع للأونروا" ، رسالة غير منشورة ، قسم إدارة الاعمال ، كلية التجارة ، الجامعة الاسلامية – غزة .
• مانع ، فاطمة (2010) . "الإبداع والإبتكار قواعد للتعلم في المنظمات الصناعية" ، الملتقى الدولي الرابع حول المنافسة والاستراتيجيات التنافسية للمؤسسات الصناعية خارج قطاع المحروقات في الدول العربية .
• المحاسنة ، محمد عبد الرحيم (2006) . " أثر الأنماط القيادية على الإبداع التنظيمي "، دراسة ميدانية على المدراء العاملين في الجامعة الأردنية ، مجلـة المحاسبة والإدارة والتأمين، العدد(67) ، القاهرة : جامعة القاهرة.
• محمود ، دجلة مهدي (2013) . " تأثير أخلاقيات الوظيفة في الإبداع الإداري بحث ميداني في عينة من المصارف العراقية " ، مجلة التقني ، المجلد السادس والعشرون ، العدد الرابع، ص ص: 111- 138 .
• مراد، صلاح، وهادي، فوزية (2002). طرائق البحث العلمي : تصميماتها واجراءاتها ، الكويت : دار الكتاب الحديث.
• المعلا ، ناجي (1994) . بحوث التسويق : المنهجية والأساليب ، عمان : دار آرام.
• المغربي ، عبدالحميد عبدالفتاح (2013) . "أثر الابتكار الاستراتيجي في تحسين فعالية اداء المنظمات بالتطبيق على قطاع الاعمال الخاص الصناعي بالمنطقة الغربية بالسعودية" ، المجلة المصرية للدراسات التجارية ، كلية التجارة ، جامعة المنصورة ، المجلد (37) ، العدد (3) ، ص ص : 1-76.
• المغربي ، عبدالحميد عبد الفتاح (2003) . " أثر محددات إدراك الدعم التنظيمي علي دافعية الأفراد للإنجاز بالتطبيق علي الشركات الصناعية التابعة لقطاع الأعمال العام بمحافظة الدقهلية "، بحث منشور، المجلة العلمية التجارة والتمويل ، كلية التجارة ، جامعة طنطا ، الملحق الثاني، العدد الثاني .
• هارون ، سميرة (2014) . " فعالية المواطنة التنظيمية في تدعيم الابداع التنظيمي بالمنظمة : دراسة حالة المؤسسة الوطنية للسيارات الصناعية SNVI " ، رسالة ماجستير غير منشورة ، قسم ادارة الاعمال ، كلية العلوم الاقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير ، جامعة بومرداس ، الجزائر.
• نجم ، عبود نجم (2003) . إدارة الابتكار: المفاهيم والخصائص والتجارب الحديثة ، عمّان : دار وائل للنشر.
• نجم ، عبود نجم (2012) . القيادة وإدارة الابتكـار ، عمّان : دار صفاء .
• نصر، عزة جلال (2008). الابداع الاداري والتجديد الذاتي للمدرسة الثانوية العامة ، الاسكندرية : المكتب الجامعي الحديث.
• نوح ، علياء حسني علاء الدين (2013) . " أثر الدعم التنظيمي في اداء الشركات و سلوك المواطنة التنظيمية : دراسة تطبيقية في الشركات الصناعية في مدينة سحاب "، رسالة ماجستير غير منشورة ، قسم ادارة الاعمال ، كلية الاعمال ، جامعة الشرق الأوسط .
• همام، عبد القادر (1993) . " تأثير بعض المحددات على مستوى القدرات الابتكارية للمدير" ، القاهرة : مجلة الإدارة، مجلد (25) ، العدد (3).
• الهيجان ، عبد الرحمن (1999). " معوقات الإبداع الإداري في المنظمات السعوديـة " مجلة معهد الإدارة العامة ، مجلد (39) ، العدد (1) .
ب. المراجع الاجنبية :
• Cramm J.M ., Stratig, M .M. H., Bal, R.,Niebor,A.P.(2013). " A large-Scale longitudinal study indicating the importance of perceived effectiveness , organizational and management support for innovative culture, social sciences and medicine 83, 119-124, Available online at : http: //dx.doi.org/10.1016/j.socscimed.2013.01.017.
• Daft, R., (2001), Organization: Theory & Design, 7th ed., South Western College Publishing, (USA).
• Damanpour, F., (1991). Organizational Innovation: A Meta-Analysis of Effects of Determinants and Moderators, Academy of Management Journal, 34(3): 555.
• Eisenberger , R., Fasolo , P.M., & Dawis – Lamastro , V, (1990). "Effects of perceived organizational support on employee akikigence, innovation and commitment ", journal of Applied Psychology , Vol. 53, PP. 51 – 59.
• Esra Dinç (2015), ''Perceived Organizational Support as a Mediator of the Relationship between Effort-Reward Fairness, Affective Commitment, and Intention to Leave'', International Business Research; Vol. 8, No. 4.
• Florida Department of Education(2000), Strategies for Classroom Management, Office of School Improvement.
• Kotelnikov, V., (2003), “New Economy”, 1000 Ventures, Com.
• Malhatro Naresh and David Birks (2007). Marking Research , 3nd Edition ,Person Education Limited.
• Morris. L (2006), Permanent Innovation, Ackoff Center, University of Pennsylvania.
• Jamej C. Hayton, Gianluca Carnabuci and Robert Eisenberger (2012).''With a little help from my colleagues: A social embeddedness approach to perceived organizational support'', Journal of Organizational Behavior, J. Organiz. Behav. 33, 235–249.
• James N. Kurtessis , Robert Eisenberger, Michael T. Ford, Louis C. Buffardi, Kathleen A. Stewart, Cory S. Adis,. (2015). ''Perceived Organizational Support: A Meta-Analytic Evaluation of Organizational Support Theory'', Journal of Management, April 12.
• Linda Rhoades and Robert Eisenberger, (2002) ''Perceived Organizational Support: A Review of the Literature'', Journal of Applied Psychology , 2002, Vol. 87, No. 4, 698–714.
• Kerjcie, R. and Morgan, D (1970)." Determining sample size for research activities", educational and psychological measurement,30,pp: 607-610.
• KYOUNG YONG KIM, ROBERT EISENBERGER, AND KIBOK BAIK, ''Perceived organizational support and affective organizational commitment: Moderating influence of perceived organizational competence'', Journal of Organizational Behavior, J. Organiz. Behav. (2016). DOI: 10.1002/job.2081.
• Mindy K. Shoss, Robert Eisenberger, Simon Lloyd D. Restubog, Thomas J. Zagenczyk, ''Blaming the Organization for Abusive Supervision: The Roles of Perceived Organizational Support and Supervisor’s Organizational Embodiment'', Journal of Applied Psychology 2013, Vol. 98, No. 1, 158–168.
• Rizwan Qaiser Danish, Asad Afzal Humayon, Ahmad Usman Shahid, Hafiz Waqas Ahmad, Ghulam Murtaza,(2015), ''Relationship Between Perceived Organizational Support and Organizational Citizenship Behavior; a Study of Employees in National Highway Authority of Pakistan'', American Journal of Economics, Finance and Management, Vol. 1, No. 3, 2015, pp. 195-199.
• Sekaran, U., and Bougie, R.(2010).Research Methods for Business: A Skill Building Approach, (5th ed.), Wiley and Sons. ISBN.
• Smeds. R.(1994), " Managing change towards enterprises ", international journal of operation & production management, vol (14), no (03), Pp: 77-80.
• Roffins, S.P. (1999). Management, 6th ed, Prentice – Hall, Inc., New Jersey.
• Wei Liu, PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT: LINKING HUMAN RESOURCE MANAGEMENT PRACTICES WITH IMPORTANT WORK OUTCOMES, Dissertation submitted to the Faculty of the Graduate School of the University of Maryland, College Park in partial fulfillment of the requirements for the degree of Doctor of Philosophy, 2004.
• Zampetakis, Leonidas; Bouranta, Nancy; Moustakis, Vassilis. (2010). "The Relationship between Individual Creativity and Time Management". Science Direct Journal, Vol. 5, Issue 1.
Published
2018-06-03
How to Cite
Mohamed Gabrel, W., & Mohammed Awami, A. (2018). The impact of organizational support on innovation management A field study on a sample of the two workers at Company of Al-Brega Oil Marketing, Benghazi, Libya. Journal of Excellence for Economics and Management Research, 2(01), 10-55. https://doi.org/10.34118/jeemr.v2i01.337
Issue
Section
Original Article
