استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في المنشأة الرياضية

  • ياسين محجوبي جامعة الأغواط
  • عيسى بعيط جامعة الأغواط

Résumé

تعتبر ظاهرة الصراع التَنظيمي من أكثر الظواهر انتشارا في المؤسسات الجزائرية، المؤثرة بشكل سلبي على أداء عمالها. فهي حسب المنظور التفاعلي (الوظيفي) ظاهرة حتمية لا يمكن تفاديها أو تجنبها، لذلك فإن الضرورة تستدعي النظر إلى مستويات الصراع التنظيمي بشكل متكامل ومتداخل لمعرفة جذوره الرئيسة من أجل العمل على إزالتها قدر المستطاع والتحكم فيها وتوجيهها لصالح عمل المنظمات، ومن هذا المنطلق فإنه يتوجب على الإدارة قبل اختيار الاستراتيجية الملائمة لحل الصراع، التعرف على الأطراف المتصارعة، حيث أنه لا توجد استراتيجية ملائمة لحل الصراع التنظيمي تصلح لجميع الحالات، بل إن ذلك يتوقف إلى حد كبير على الموقف وإن ذلك بحد ذاته قد يولد الاستراتيجية الملائمة.

وبناء على ما سبق فإن هذه الورقة البحثية تهدف إلى تشخيص مفهوم الصراع التنظيمي و تقصي مختلف أبعاده للوقوف على مسببات هذه الظاهرة من أجل التوصل إلى أحسن استراتيجيات لإدارة الصراع التنظيمي والتعامل معه ومواجهته، هدف الاستفادة القصوى من انعكاساتها على الأفراد و المنشأة الرياضية على حد سواء.

Références

1. Schermerhorn, J. R. Management & Organization Behavior . New York: John Wiley & sons INC , 1996.
2. إبراهيم عبد الفتاح زهدي عيسى. استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي وعلاقتها بأخلاقيات العمل الإداري لرؤساء الأقسام بكليات التمريض في الجامعات الأردنية الخاصة من وجهة نظر أعضاء الهيئة التدريسية. رسالة ماجستير غير منشورة، كلية العلوم التربوية، جامعة الشرق الأوسط للدراسات العليا: عمان، الأردن، 2009.
3. المومني واصل جميل. المناخ التنظيمي وٕادارة الصراع في المؤسسات التربوية. تحرير 1. عمان: دار الحامد للنشر والتوزيع، 2006.
4. أمل بنت محمد بن علي الشدي. إدارة الصراع التنظيمي لدى القيادات النسائية في مؤسسات التعليم العالى بمدينة الرياض. السعودية: رسالة ماجستير، كلية العلوم الاجتماعية، قسم التربية، جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، الرياض.، 2010.
5. محمود سلمان العميان. السلوك التنظيمي في منظمات الأعمال. تحرير 3. عمان: دار وائل للنشر والتوزيع، 2005.
6. Hodge, B.J, et W.P Anthony. Organization Theory. A Strategic Approach. Allyr and Becon. INC, 1991.
7. Wright , P. M, et R. A Neo . Management of Organizations. 1996.
8. أحمد ماهر. السلوك التنظيمي مدخل بناء المهارات. تحرير 8. الإسكندرية: الدار الجامعية للنشر، 2002.
9. أحمد يوسف أحمد اللوح. الصراعات التنظيمية وانعكاساتها على الرضا الوظيفي. غزة: رسالة ماجستير، تخصص إدارة أعمال، الجامعة الإسلامية، 2008 .
10. أمينة قهواجي. الصراعات التنظيمية وتأثيرها على سلوك وأداء العاملين في المنظمة، حالة قسم السيارات الصناعية. الجزائر: أطروحة لنيل شهادة الدكتوراه في علوم التسيير، تخصص تسيير المنظمات، جامعة بومرداس ، 2014.
11. خميس أسماء. أساليب إدارة الصراع التنظيمي حسب نموذج " توماس" و"كلمان" وعلاقتها بالتوافق المهني لدى عمال القطاع الصحي،. سطيف : رسالة الماجستير في علم النفس عمل وتنظيم، تخصص السلوك التنظيمي، كلية العلوم الإنسانية والاجتماع جامعة سطيف 2، 2014.
12. خيضر كاضم حمود الفريجات وآخرون. السلوك التنظيمي مفاهيم معاصرة. عمان: دار اثراء للنشر والتوزيع، 2009 .
13. زهير بوجمعة شلابي. الصراع التنظيمي وٕادارة المنظمة. تحرير 1. عمان: دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، 2011.
14. عوض الله سليمان. ”التفاوض: مدخل لإدارة الصراع المدرسي.” مجلة المعرفة، رقم 178 (2010).
15. فاطمة بنت عليان السفياني . الاتصال التنظيمي وعلاقته بأسلوب إدارة الصراع كما يدركها منسوبو إدارة التربية والتعليم للبنات بمحافظة جدة. مكة المكرمة: رسالة ماجستير غير منشورة، كلية التربية، جامعة أم القرى،، 2009.
16. مصطفي أحمد سيد . إدارة السلوك التنظيمي، نظرة معاصرة لسلوك الناس في العمل. القاهرة: نشر من طرف المؤلف، 2005.
17. موسى اللوزي. التطوير التنظيمي، أساسيات ومفاهيم حديثة. عمان: دار وائل للنشر، 1999.
18. نقبيل بوجمعه. علاقة المناخ التنظيمي بأسلوب إدارة الصراع في المدارس الثانوية الجزائرية العامة: دراسة ميدانية بثانويات ولاية المسيلة،. الجزائر: رسالة ماجستير، جامعة الحاج لخضر، باتنة، 2009.
Publiée
2023-01-01