Organizational learning strategy in shaping organizational citizenship culture - a field study at the National Telecommunications Corporation in Tissemsilt -

Abstract

L’entreprise est considérée comme unité économique et sociale importante au sein de la
société, elle est le moteur essentiel de toute activité essentiellement industrielle. Dans ce
but, les entreprises sont toujours à la recherche des meilleurs moyens efficaces afin de
booster leur activité et leur capacité de production et de préserver leur pérennité dans le
champ économique. Dans ce contexte, l’entreprise occidentale est arrivée à un
développement considérable grâce à l’efficacité et l’efficience de ses modes de gestion
ainsi que la meilleure contribution de ses ressources humaines. Le présent article essaye
de mettre en relief un certain nombre de concepts qui concerne la stratégie
d’apprentissage organisationnel dans la formation de la culture au sein de l’organisation