دور الاتصالات الإدارية في اتخاذ القرارات في المنظمة
الملخص
للاتصال أهمية قصوى الیوم في المنظمات الحدیثة، إذ یجب العناية بالعملية الاتصالية من أجل تحقيق الأهداف المرجوة، فهو يمثل العمود الفقري لأي منظمة، فمن خلاله يتم توفير المعلومات والأفكار والخطط و الآراء، وهو همزة الوصل الرابطة بين المنظمة وبين العمال والعالم الخارجي المتواجدة فيه، وأي قصور في نظام الاتصالات من شأنه أن يعطل أو يؤخرسيرورة العمل بالمنظمة، كما أن القرارات الإدارية المتخذة من المهام الجوهرية والوظائف الأساسية للمدير، وهذه القرارات تتعلق كلها بعملية الاتصال ومدى توفيره للمعلومات (نوعا و كمًا و وضوحًا)، وهو ما يعطي للمدير القائد القدرة الفهم والتحليل للمعلومات المتوفرة ومنه إصدار القرارات الرشيدة
Metrics
المراجع
أبو النجا محمد العمري،(1986)، الاتصال في الخدمة الاجتماعية، ب-ط، مصر، دار المعرفة الجامعية،
أحمد زكي بدوي،(1985)، معجم مصطلحات الإعلام، ب-ط،مصر،دار الكتاب المصري.
أحمد ماھر، (1997)، السلوك التنظيمي مدخل بناء المھارات، ط 6، إلاسكندارية،الدار الجامعية.
أحمد ماهر،(2000)، كيف ترفع مهاراتك الإدارية في:الاتصال،ب ط، إلاسكندارية الدار الجامعية.
أحمد ماهر،(2003))السلوك التنظيمي مدخل بناء المهارات، ب ط،إلاسكندارية،الدار الجامعية.
اعتماد محمد علام، إجلال إسماعيل حلمي، (2013)،علم اجتماع التنظيم )مدخل نظرية ودراسات ميدانية )، ب ط،القاھرة،مكتبة انجلو المصرية .
البكري ثامر، (2009)،الاتصالات التسويقية والترويج،بط، عمان. دار حامد للنشر والتوزيع.
جميل أحمد توفيق، (1974)،أصول الإدارة العامة،بدون طبعة،مصر،المكتبة الانجلو مصرية،.
حسن عماد مكاوي،(2002)، الاتصال و نظرياته المعاصرة، ب ط، القاهرة،الدار المصرية اللبنانية،
حمود خضير، )2002(K السلوك التنظيمي،ب ط، عمان، دار الصفاء للنشر والتوزيع.
حنفي عبد الغفار، ( 2002)،السلوك التنظيمي وإدارة الموارد البشرية ، ب ط، الاسكندارية،.دار الجامعة الجديدة للنشر،
حنفي عبد الغفار،(1990)، السلوك التنظيمي و إدارة الفاعلين، بدون طبعة،مصر، الدار الجامعية،.
خلاصي مراد،(2006/2007م )،.اتخاذ القرار في تسيير الموارد البشرية و استقرار الاطارات في العمل، رسالة ماجستير منشورة، جامعة منتوري، قسنطينة، الجزائر.
خیري خلیل الجمیلي(1997)،الاتصال ووسائله في المجتمع الحدیث، ب ط، مصر،المكتب الجامعي الحدیث،الأزاريطية.
سلوي عثمان الصديقي،(2005)، الاتصال و الخدمة الاجتماعية، ب ط،،الإسكندرية دار المعرفة الجامعية.
السيد عبد الحميد عطية، محمد محمود مهدلي،(2003)، الاتصال الاجتماعي وممارسة الخدمة الاجتماعية، بدون طبعة، الاسمندرية،المكتب الجامعي الحديث.
شاويش مصطفى،(1993)، الادارة ( مفاهيم، وظائف،تطبيقات )،ب ط، عمان دار الفرقان للنشر..
عاطف عدلي العيد،(بدون سنة)، مدخل إلى الاتصال والرأي العام،ط 3،القاهرة، دار الفكر العربي.
عبد الكريم درويش، وليلي ثكلا، (1976)،أصول الإدارة العلمية، ب ط، مصر،المكتبة الانجلو مصرية.
العثيمين، فهد سعود عبد العزيز، (1993)، الاتصالات الإدارية، أهميتها، أهدافها،أساليبها، بدون طبعة،الرياض، شركة الصـفحات الذهبيـة المحدودة.
علـي الشرقاوي، (دون سنة.)،إدارة الأعمال،الوظائف و الممارسات الإدارية ب ط، بيروت، دار النهضة العربية.
عمـر عنـايم، علـي الشرقاوي، (1977)،تنظـيم إدارة الأعمال،الأسـس و الأصـول العلميـة، بدون طبعة،بيروت، دارالنهضة العربية.
فادية أيوب،(1989)،نظرية القرارات الإدارية، ب ط،سوريا،مطبعة طرى.
فضيل دليو، (2003)،إتصال المؤسسة، ط 1، القاهرة،دار الفجر للنشر والتوزيع.
القاضي فؤاد،(2006)، السلوك التنظيمي والإدارة، ب ط، القاهرة،جامعة مصر للتكنولوجيا.
مازن سليمان الحوش،(2005،2006. )،الاتصال وتأثيره على تنظيم المؤسسة الإعلامية، رسالة ماجستير منشورة ن جامعة الحاج لخضر، باتنة، الجزائر.
محمد السعيد عبد الفتاح،(1971)،الإدارة العامة، بدون طبعة،القاهرة،المكتب العربي الحديث.
محمد قاسم الفريوتي،(1993)،السلوك التنظيمي: دراسة السلوك الإنساني الفردي و الجماعي في المنظمات الإدارية، ط 2، عمان،بدون دار .
محمود فتوح،(بدوت سنة)، محمد سعدات، مهارات الاتصال الفعال، بدون طبعة،، بدون بلد نشر. بدون دار نشر
مرفت الطرابيشي،(2006)،نظريات الاتصال،ب ط، القاهرة،دار النهضة العربية.
مصعب إسماعيل طبش،(، 1429ه،2008م )، دور نظم و تقنيات الاتصال الإداري في خدمة اتخاذ القرارات، رسالة ماجستير منشورة، الجامعة الاسلامية، غزة.
نظیر محمودكامل،(2002)،السلوك التنظǻمي، الطبعة الأولى.، دار الصفاء للنشر والتوزيع،
نواف كنعان، اتخاذ القرارات الإدارية بين النظرية و التطبيق، ط 5 ، عمان، الأردن، دار الثقافة.
هناء حافظ بدوى،(2003)، الاتصال بین النظرية والتطبیق، ب ط، مصر،المكتبالجامعي الحدیث، الأزاريطةالإسكندرية.
ياسين محجر،( جانفي2012)، الهاشمي لوكيا، تأثير برنامج الاتصال التنظيمي في الأداء، مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية، العدد السابع.
Fernandez,2003, Les nouveaux tableaux des managers, le projet décisionnel dans sa totalité, édition d'organisation,3em édition, Paris.
Hoveland, Carl (1980). Communication and persuasion, Yeal university press, New Harven,12thed.
الحقوق الفكرية (c) 2020 مجلة العلوم الاجتماعية
هذا العمل مرخص حسب الرخصة Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
