Modeling of the relationship between Empowerment and the organizational trust - National Social Insurance Fund in the city of Laghouat (Algeria)-
Abstract
This study aims at identifying the impact of Psychological Empowerment on the organizational trust, the study sample consisted of (165) Single from workers of National Social Insurance Fund in the city of Laghouat (Algeria). The results of the study assured that there’s an impact for Psychological Empowerment on the organizational trust, The study concluded the following recommendations: Working interest in the development of the realization of the four dimensions of psychological empowerment, Especially Dimension of independence, By focusing on lower administrative levels Through ongoing training and Encouragement to take on responsibilities, In addition to the motivation; Encourage organizational trust For workers Through communication development Especially Between senior management and employees at lower levels, In addition to the involvement of employees and providing a favorable environment.
References
Chen, S., & Dhillon, G. (2003). Interpreting Dimensions of Consumer Trust in E-Commerce. Information Technology and Management, 4(2-3), 303-318.
Conger, J. (1998). Leadership: The Art Of Empowerment. The Academy Of Management Executive, 3(1), 17-24.
Conger, J. A., & Kanungo, R. N. (07, 1988). The Empowerment Process: Integrating Theory and Practice. the Academy of Management Review, 13(3), 471-482.
Gagne, M., Senecal, C. B., & Richard, K. (1997). Proximal Job Characteristics, Feelings of Empowerment, and Intrinsic Motivation: a Multidimensional Model. Journal of Applied Social Psychology, 27(14), 1222-1240.
lee, H., & Choi, B. (2003). Knowledge Management Enablers, Processes, and Organizational Performance: An Integrative View and Empirical Examination. Journal of Management Information Systems, 20(1), 179-228.
mayer, R., davis, J., & schoorman, F. (1995). An integrative model of organizational trust. Academy of Management Review, 20, 709-734.
Menon, S. (2001). Employee Empowerment: An Integrative Psychological Approach. Applied Psychlogy: An International Review, 50(1), 153-180.
penica, m. (2011). Organizational Change and EmployeeTrust: The Mediating Roles of Perceived Organizational Support and Organizational Justice. ottawa-canada: carleton university.
Spreitzer, G. (1995). Psychological Empowerment in the Workplace: Dimensions, Measurement and Validation. Academy of Management Journal, 38(5), 1442-1465.
Spreitzer, G. (2007). Taking Stock: a Review of More Than Twenty Years of Research on Empowerment at Work (Vol. 1). usa: the Sage Handbook of Organizational Behavior.
Spreitzer, G., De Janas, S. C., & Quinn, R. E. (1999). Empowered to Lead: The Role of Psychological Empowerment in Leadership. Journal of Organizational Behavior, 20, 511-526.
Thomas, Velthouse, B. (1990). Cognitive Elements of Empowerment: An Inetrpretive Model of Instrinsic Task Motivation. Academy of Management Review, 15(4), 666-681.
أزهار نعمة أبو غنيم، و جواد رحاب حسين. (2012). تمكين العاملين وأثره في إدارة الأزمة التسويقية –دراسة تطبيقية في معمل السجاد اليدوي في الحلة-. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية، 8(22)، 135-160.
البدراني, ح. ب. (2010). إدراك العدالة التنظيمية وعلاقته بالثقة لدى العاملين في المنظمات الأمنية –دراسة ميدانية للعاملين بالتفتيش الأمني بالمطارات السعودية الدولية-. الرياض-السعودية: جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية.
تمارا, ع. ا. (2004). ثقة الموظف بالمدير ودورها في إدراكه للتمكين في القطاع الحكومي -دراسة ميدانية من وجهة نظر الموظفين في وزارة الصناعة والتجارة والمؤسسات التابعة لها-. اربد، الاردن: جامعة اليرموك.
رزق الله, ح. (2010). اثر التمكين على تحسين جودة الخدمة التعليمية بالجامعة -دراسة ميدانية لعينة من كليات جامعة منتوري-. قسنطينة، الجزائر: جامعة منتوري.
سليم ملحم. (2006). التمكين كمفهوم إداري معاصر. مصر: المنظمة العربية للتنمية الادارية.
فارس, م. ج. (2014). العلاقة بين الثقة التنظيمية والالتزام التنظيمي -دراسة ميدانية في جامعة الأزهر بغزة-. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية, 22(2), 165-195.
مصطلك زكرياء الدوري، و احمد صالح علي. (2009). إدارة التمكين واقتصاديات الثقة – في منظمات أعمال الألفية الثالثة-. الأردن: دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع.