نمذجة أثر التمكين النفسي على الثقة التنظيمية لدى العاملين -الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية بمدينة الأغواط (الجزائر)-
Résumé
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير التمكين النفسي على الثقة التنظيمية، تكونت عينة الدراسة من (165) مفردة بالصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية بمدينة الأغواط (الجزائر). وأشارت النتائج إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية للتمكين النفسي على الثقة التنظيمية، وخلصت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها: الاهتمام بتنمية إدراك العاملين لأبعاد التمكين النفسي الأربعة، وبالأخص بعد الاستقلالية، وذلك بالتركيز على المستويات الإدارية الدنيا من خلال التكوين المتواصل والتشجيع على تحمل المسؤوليات، إضافة إلى التحفيز؛ تشجيع الثقة التنظيمية لدى العاملين من خلال تنمية التواصل خاصة بين الإدارة العليا والعاملين في المستويات الأدنى، بالإضافة إلى إشراك العاملين وتوفير مناخ ملائم
Références
Chen, S., & Dhillon, G. (2003). Interpreting Dimensions of Consumer Trust in E-Commerce. Information Technology and Management, 4(2-3), 303-318.
Conger, J. (1998). Leadership: The Art Of Empowerment. The Academy Of Management Executive, 3(1), 17-24.
Conger, J. A., & Kanungo, R. N. (07, 1988). The Empowerment Process: Integrating Theory and Practice. the Academy of Management Review, 13(3), 471-482.
Gagne, M., Senecal, C. B., & Richard, K. (1997). Proximal Job Characteristics, Feelings of Empowerment, and Intrinsic Motivation: a Multidimensional Model. Journal of Applied Social Psychology, 27(14), 1222-1240.
lee, H., & Choi, B. (2003). Knowledge Management Enablers, Processes, and Organizational Performance: An Integrative View and Empirical Examination. Journal of Management Information Systems, 20(1), 179-228.
mayer, R., davis, J., & schoorman, F. (1995). An integrative model of organizational trust. Academy of Management Review, 20, 709-734.
Menon, S. (2001). Employee Empowerment: An Integrative Psychological Approach. Applied Psychlogy: An International Review, 50(1), 153-180.
penica, m. (2011). Organizational Change and EmployeeTrust: The Mediating Roles of Perceived Organizational Support and Organizational Justice. ottawa-canada: carleton university.
Spreitzer, G. (1995). Psychological Empowerment in the Workplace: Dimensions, Measurement and Validation. Academy of Management Journal, 38(5), 1442-1465.
Spreitzer, G. (2007). Taking Stock: a Review of More Than Twenty Years of Research on Empowerment at Work (Vol. 1). usa: the Sage Handbook of Organizational Behavior.
Spreitzer, G., De Janas, S. C., & Quinn, R. E. (1999). Empowered to Lead: The Role of Psychological Empowerment in Leadership. Journal of Organizational Behavior, 20, 511-526.
Thomas, Velthouse, B. (1990). Cognitive Elements of Empowerment: An Inetrpretive Model of Instrinsic Task Motivation. Academy of Management Review, 15(4), 666-681.
أزهار نعمة أبو غنيم، و جواد رحاب حسين. (2012). تمكين العاملين وأثره في إدارة الأزمة التسويقية –دراسة تطبيقية في معمل السجاد اليدوي في الحلة-. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية، 8(22)، 135-160.
البدراني, ح. ب. (2010). إدراك العدالة التنظيمية وعلاقته بالثقة لدى العاملين في المنظمات الأمنية –دراسة ميدانية للعاملين بالتفتيش الأمني بالمطارات السعودية الدولية-. الرياض-السعودية: جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية.
تمارا, ع. ا. (2004). ثقة الموظف بالمدير ودورها في إدراكه للتمكين في القطاع الحكومي -دراسة ميدانية من وجهة نظر الموظفين في وزارة الصناعة والتجارة والمؤسسات التابعة لها-. اربد، الاردن: جامعة اليرموك.
رزق الله, ح. (2010). اثر التمكين على تحسين جودة الخدمة التعليمية بالجامعة -دراسة ميدانية لعينة من كليات جامعة منتوري-. قسنطينة، الجزائر: جامعة منتوري.
سليم ملحم. (2006). التمكين كمفهوم إداري معاصر. مصر: المنظمة العربية للتنمية الادارية.
فارس, م. ج. (2014). العلاقة بين الثقة التنظيمية والالتزام التنظيمي -دراسة ميدانية في جامعة الأزهر بغزة-. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية, 22(2), 165-195.
مصطلك زكرياء الدوري، و احمد صالح علي. (2009). إدارة التمكين واقتصاديات الثقة – في منظمات أعمال الألفية الثالثة-. الأردن: دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع.