أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال على تطبيق إدارة المعرفة -دراسة حالة مؤسسة أوبتيموم تيليكوم الجزائر "جازي"-
الملخص
تسعى ورقتنا البحثية هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال على تطبيق إدارة المعرفة في مؤسسة أوبتيموم تيليكوم الجزائر"جازي"، وتحددت الدراسة بمتغير مستقل تمثل في (تكنولوجيا المعلومات والاتصال) ومتغير تابع تمثل في ( إدارة المعرفة )، كما تم استعمال الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل بيانات الاستبيان، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم وتطوير استبانة لغرض جمع البيانات من أفراد عينة البحث، كما تم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية لتحليل البيانات إحصائيا، وتوصلت الدراسة إلى أن هناك مستوى مرتفع لتكنولوجيا المعلومات والاتصال وإدارة المعرفة في مؤسسة أوبتيموم تيليكوم الجزائر"جازي"، كما أن هناك أثر إيجابي بين هذين المتغيرين، وتوصي الدراسة بضرورة تهيئة ظروف العمل الملائمة وتعزيز تكنولوجيا المعلومات والاتصال بغرض تعزيز وضمان نجاح المداخل الإدارية الحديثة.
الكلمات المفتاحية: تكنولوجيا المعلومات والاتصال؛ إدارة المعرفة؛ المعلومة.
المراجع
خلود عاصم، محمد إبراهيم. (2013). دور تكنولوجيـا المعلومات والاتصـالات في تحسين جودة المعلومات وانعكاساته على التنمية. بغداد، العراق. مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة. العدد الخاص بمؤتمر الكلية.
نادية غوال، عدالة العجال. (2019). دور تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في تحقيق أبعاد التنمية المستدامة بالجزائر. مجلة الإستراتيجية والتنمية . 9 (16).
نسرين بن كيح. (2011). تكنولوجيا المعلومات و الاتصال في الجزائر. مجلة الإبداع . 7 (8)
فاطمة طويهري. (2014 - 2015). أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال على أداء الموارد البشرية. رسالة ماجيستير في إدارة الأعمال. وهران، قسم علوم التسيير، الجزائر: جامعة وهران 2.
Kawee visultrakul T, Chan p. (2007). Impact of Cultural Barriers on Knowledge Management Implementation: Evidence from Thailand. Journal of American Academy of Business .
Optimum Telecom Algérie. (2020- 2021). CATALOGUE D'INTERCONNEXION. alger.
سلطة الضبط, https://www.arpce.dz/ar/doc/ci ,ARCPE. (بلا تاريخ). فهرس التوصيل البيني. تم الاسترداد من https://www.arpce.dz/ar/doc/ci
عليان،, يوسف أبو فارة ، حمد خليل، www.kantakji.com/media/8908/14.doc. (بلا تاريخ). دورعمليات إدارة المعرفة في فاعلية أنشطة المؤسسات الأهلية في القدس الشرقية. تاريخ الاسترداد 29 11, 2020، من www.kantakji.com/media/8908/14.doc
م.فيصل. (2021). مجموعة فيون تعرض بيع أسهم جازي على الجزائر. (النهار أونلاين) ، من
www.ennaharonline.com/%D9%85%D8%AC%D9%85%D9%88%D8%B9%D8%A9-%D9%81%D9%8A%D9%88%D9%86-%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D8%B6-%D8%A8%D9%8A%D8%B9-%D8%A3%D8%B3%D9%87%D9%85-%D8%AC%D8%A7%D8%B2%D9%8A-%D8%B9%D9%84%D9%89-%D8%A7%D9%84%D8%AC%D8%B2/
