L’application de l’Intelligence Artificielle aux activités des sites marchands en Algérie durant la pandémie de la COVID 19
Résumé
Le commerce électronique a connu un bond important par lequel les plateformes numériques sont devenues le seul débouché pour les opérations d’achat et de vente. Les clients ont exigé une expérience d’achat plus rapide et plus fluide, et depuis lors, l’intelligence artificielle est devenue cruciale dans le e-commerce avec ses forces et ses avantages pour les clients et l’entreprise elle-même. L’objectif de cette recherche est d’aborder l’intelligence artificielle et ses effets sur le commerce électronique en Algérie en période de la COVID 19 ; en utilisant l’approche qualitative à travers des entretiens semi-directifs avec les responsables de 49 sites marchands en Algérie. L'évaluation et l'analyse des résultats obtenus lors de ces entretiens ont permis de conclure que malgré les grands avantages offerts par l’IA au commerce électronique dans le monde ; les sites marchands en Algérie n’ont pas répondu à cette technologie de maniéré optimale
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