الإدارة الإلكترونية: يين متطلبات الترشيد و معوقات التطبيق
Résumé
لقد أفرز التحول نحو الإدارة الالكترونية جملة من التغييرات على مفهوم الخدمة العمومية ، تؤسس في النهاية إلي مقولة اية الإدارة العامة التقليدية ، فنموذج الإدارة الإلكترونية يوفر الكثير من فرص النجاح ، الوضوح والدقة ، في تقديم الخدمات ، وإنجاز المعاملات ، وبالتالي يمثل ثورة تحول مفاهيمي ، ونقلة نوعية في نموذج الخدمة العمومية.
إضافة إلى ذلك أصبح التحول نحو الإدارة الالكترونية يمثل توجها عالميا ، يشجع على تبني نظم الخدمات الإلكترونية ، التي من بينها الخدمة العمومية الالكترونية ، حيث كانت هناك جملة من المبادرات قدمتها حكومات دول عديدة توجت بنجاح كبير في مناطق منها ، و عرفت تحديات و صعوبات في دول أخرى ، و لعل هذه النجاحات، و في مقابلها المعوقات هي بحاجة ماسة إلى القيام ببحوث و دراسات عميقة و دقيقة ، تمكن من معرفة متطلبات و مرتكزات ومعالم الإنجازات ، و مواصلة البحث بغية الكشف عن بعض التحديات ، و المعوقات المانعة لتحقيق التحول نحو الخدمة العامة الالكترونية ، كأساس لترشيد الخدمة العمومية.
Références
. 2 .عمار بوضياف، الوجيز في القانون الإداري،جسور للنشر والتوزيع، الجزائر، ط 3، 2013 ،
.4. علاء عبدالرزاق السالمي، خالد ابراهيم السليطي ، الادارة الالكترونية دار وائل .عمان، 2008 ، ـ
العربي بوعمامة، رقاد حليمة،" الاتصال العمومي والادارة الإلكترونية –رهانات ترشيد الخدمة العمومية-"5.،مجلة الدراسات والبحوث الاجتماعية، جامعة الوادي، العدد 19 ،ديسمبر 2014 ،.
6. ثابت عبد الرحمن إدريس ، نظم المعلومات الإدارية في المنظمات المعاصرة ،الدار الجامعية ،الإسكندرية ،2005، .
. 7. علاء عبدالرزاق السالمي، خالد ابراهيم السليطي ، الادارة الالكترونية، دار وائل ، عمان، 2008 ،
.8. عصام عبد الفتاح مطر، الحكومة الالكترونية بين النظرية والتطبيق، مصر ، دار الجامعة الجديدة ، 2008 ،.
عمار،بوحوش،نظريات الادارة الحديثة في القرن الواحد والعشرين، ،دار الغرب الاسلامي، بيروت ، 2006 .
. محمد، المتولي، إدارة الموارد البشرية لتطبيق الحكومة الإلكترونية في الدول العربية. المؤتمر العلمي الأول الذي نظمته شرطة دبي في الفترة من 24 26 إبريل 2003 ،
.حسين بن محمد الحسن، الإدارة الإلكترونية بين النظرية والتطبيق ، نحو اداء متميز في القطاع الحكومي، المؤتمر الدولي المنعقد يومي 3-4 نوفمبر 2009، المملكة العربية السعودية،
. حماد مختار ، ثأثير الأدارة الألكترونية على المرفق العام وتطبيقاتها في الدول العربية ، مذكرة ماجيستير،كلية العلوم السياسية، جامعة الجزائر،2007 ،
. حمد ، قبلان آل فطيح ، "دور الإدارة الالكترونية في التطوير التنظيمي بالأجهزة الأمنية دراسة مسحية على ضباط شرطة المنطقة الشرقية المملكة العربية السعودية ، رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية ، الرياض ، 2008 ، .
. بدر ، بن محمد المالك ، " الأبعاد الإدارية والأمنية لتطبيقات الإدارة الالكترونية في المصارف السعودية ، (دراسة مسحية)" ، رسالة ماجستير . في العلوم الإدارية غير منشورة ، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية ، الرياض ، 2007 ، .
. منصور ، بن سعد القحطاني ، "مهددات الأمن المعلوماتي وسبل مواجهتها ، (دراسة مسحية على منسوبي مركز الحاسب الآلي بالقوات. البحرية الملكية السعودية بالرياض)" ، الرياض ، 2008 ،
