التسويق الداخلي كتوجه لتنمية الإبداع في المؤسسة

الملخص

  كان ولا يزال العنصر البشري أهم أصول المؤسسة و الاهتمام به حتمية تفرضها المنافسة حيث أن المفهوم الحديث له يعطي صفة تسويقية لإدارة المورد البشري من خلال اعتبار جميع العاملين عملاء يتم استهدافهم بما يتلاءم واحتياجاتهم المادية و المعنوية، ومن هذا ونظرا لأهمية تناول مفهوم التسويق الداخلي من وجهة نظر إدارية هدفت الدراسة إلى معرفة مساهمته في تنمية الإبداع للعاملين في المؤسسة، من خلال تناول أهم المفاهيم المتعلقة بالتسويق الداخلي و الإبداع في المؤسسة و أهم الإجراءات التسويقية الداخلية المساهمة في ذلك، وقد خلص المقال إلى أن أساليب التسويق الداخلي من تدريب واتصال و تحفيز لها دور مهم في تنمية وتعزيز الإبداع في المؤسسة، وهذا ما يتطلب اهتماما بالغا من طرف المؤسسات بهذا العنصر الهام -التسويق الداخلي- و الذي يساهم في تنمية الإبداع الذي يقود المؤسسة للرقي و الريادة .