تلتزم مجلة التمكين الاجتماعي بحل الشكاوى بشكل سريع وعادل. تم تصميم إجراءات المجلة لضمان الإنصاف لكل من المؤلفين الذين يقدمون الشكاوى والأطراف الأخرى ذات الصلة.

الطعون ضد القرارات التحريرية

إذا لم يقبل المؤلف قرارًا تحريريًا، يمكنه تقديم طعن إلى رئيس التحرير. عند استلام الطعن، سيقوم رئيس التحرير بإعادة تقييم المخطوطة وتعليقات المراجعين لاتخاذ قرار نهائي بشأن قبول أو رفض المخطوطة.

إذا لزم الأمر، يمكن لرئيس التحرير إرسال المخطوطة إلى مراجعين جدد لإجراء مراجعة إضافية. في جميع الحالات، يُعتبر قرار رئيس التحرير نهائيًا.

سيتم الرد على جميع الشكاوى في غضون يومي عمل ومعالجتها بأسرع وقت ممكن.