استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في قياس الأداء الاستراتيجي لمؤسسة مطاحن الأغواط
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تقديم نموذج لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن في عملية قياس الأداء الاستراتيجي بمؤسسة مطاحن الأغواط، خلال الفترة (2014-2017)، وتحقيقا لهذا الهدف قسمت الدراسة إلى جانب نظري عرض مفهوم قياس الأداء الاستراتيجي وأهم نماذج قياسه بالإضافة إلى نموذج بطاقة الأداء المتوازن كأهم نموذج للقياس، وجانب تطبيقي تم بمؤسسة مطاحن الاغواط حيث تم تطبيق أبعاد بطاقة الأداء في عملية التقييم والقياس للأداء الاستراتيجي لها، وقد توصلت الدراسة إلى أهمية هذه البطاقة في عملية القياس للأداء المالي وغير المالي وكذا على المديين القصير والطويل، وأن المؤسسة تولي أهمية بالغة لمحوري العملاء والتعلم والنمو مما يساعدها على تحقيق أهدافها الاستراتيجية وضمان التميز والاستمرارية.
التنزيلات
المراجع
وليد، لطرش. (2018). دور بطاقة الأداء المتوازن في قياس وتقييم الأداء الاستراتيجي: دراسة حالة قطاع خدمة الهاتف النقال في الجزائر. أطروحة مقدمة لنيل شهادة دكتوراه علوم، تخصص علوم تجارية، جامعة محمد بوضياف، مسيلة، الجزائر. ص.104-105.
الرملي، حمزة، (2017)، قياس الأداء الاستراتيجي لمجمّع صيدال لصناعة الأدوية في الجزائر: نموذج لقياس الأداء الاستراتيجي بالاعتماد على بطاقة الأداء المتوازن من الجيل الثالث، مجلة الاستراتيجية والتنمية، 7(12). ص. 303.
الملكاوي، ابراهيم خلوف، (2009)، إدارة الأداء باستخدام بطاقة الأداء المتوازن (الطبعة الاولى). الأردن: الوراق للنشر والتوزيع. ص. 72.
الغالبي، طاهر محسن منصور.، ادريس، وائل محمد صبحي. (2007)، دراسات في الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن. الأردن: زهران للنشر والتوزيع. ص.307-308.
حجاج، عبد الرؤوف.، بن رنو، أحلام. (2015). دور بطاقة الاداء المتوازن في تقييم الاداء الاستراتيجي للمؤسسات النفطية، المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية،(03). ص. 139.
حبيب، هبة جعفر حسن. (2017). دور أساليب المحاسبة الإدارية الحديثة في تخطيط ورقابة العملية الانتاجية. اطروحة مقدمة لنيل درجة دكتوراه، جامعة شندى، السودان. ص. 106-107.
من وثائق المؤسسة وتقارير التسيير والحسابات الاجتماعية. والمقابلة التي أجريت مع مسؤول مصلحة مراقبة التسيير بتاريخ 16/11/2018.
هذا العمل مرخص حسب الرخصة Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
