تأثير فرق العمل على تنمية الثقة التنظيمية دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة الأغواط
الملخص
هدفت هذه الورقة البحثية إلى دراسة تأثير فرق العمل على تنمية الثقة التنظيمية من وجهة نظر أساتذة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة عمار ثليجي بالأغواط، على عينة مكونة من 48 مفردة من أصل 124 أستاذ مكونة للمجتمع الكلي، وقد توصلت الدراسة إلى ما يلي: أغلب أساتذة الكلية يمارسون الكثير من المهام في شكل فرق عمل؛ وجود مستوى مقبول من الثقة التنظيمية لدى الأساتذة إتجاه الزملاء والمشرفين؛ هناك دلالة إحصائية لوجود أثر لفرق العمل على الثقة التنظيمية، إضافة إلى وجود ارتباط قدر بـ (0.54) والتغيير الحادث في الثقة التنظيمية تفسره فرق العمل بـ 30%.
التنزيلات
المراجع
Erden, F. & Ozen.J, Cognitive and Affective Dimensions of Trust in Developing Team Performance, Team Performance Management, Vol 9, N° 6, USA, 1996,p 132.
Rousseau. D, et al, Not so Different After all: A Cross-discipline View of Trust, Academy of Management Review, Vol 23, N° 3, USA, 1998, pp 393-404.
Costa. A, Work Team Trust and Effectiveness, Personnel Review, Vol 32, N° 5, 2003,pp 605-622
Fukuyama.F, Trust: Social Virtues and the Creation of Prosperity, Free Press, NY,1995, p 88.
Usoro.A, et al, Trust as an antecedent to knowledge sharing in virtual communities of practice, Knowledge Management Research & Practice, Vol 5, N°3, USA, 2007, pp 199-212.
Mayer.G et al, An integrative organization trust: past, present and future, Academy of management review, Vol 32. N°2, 2007, p 347.
Pillai.C & Williams. E, Fairness Perceptions and Trust as Mediator for Transformational and Transactional Leadership A two Sample Study, Journal of Management, Vol25, No6,USA, 1999, p 898
Robbins.P, Organizational Behavior, 10thédition, Prentice¬-Hall, Inc, New Jersey, 2003, p 337.
Gupta.A.K & Becerra. M, Perceived trust worthiness within the organization: The moderating impact of communication frequency on trust or and trustee effects, Organization Science, Vol 14, N°1, USA, 2003, p 34
Dirk. K& Ferrin.T, Trust in Leadership : Meta Analytic Findings and Implications for Research Practices, Journal of Applied psychology, Vol 87, N° 8, USA, 2002, p 113.
Leana.G.R & Van Buren. I, Organizational Social Capital and Employment practices, Academy of Management Review, Vol 24,N°3, USA, 1999, p 547
Prusak.L & Cohen. D, How To Invest In Social Capital, Harvard Business Review , Boston, 2001, pp 86-93 .
Jarvenpaa.S.L et al, Toward Contextualized Theories of Trust: The Role of Trust in Global Virtual Teams, Information Systems Research, Vol 15, No 3, USA, 2004, pp 250-267
أحمد بن حسن الزهراني، الثقة التنظيمية لدى مديري المدارس الثانوية بالطائف وعلاقتها بالسلوك الإداري الإبداعي، رسالة ماجستير في إدارة الإعمال، جامعة أم القرى -المملكة العربية السعودية، 2011 ص 17.
Green. R, Measuring good will Trust between group of people, the years of an oil industry alliance, Strategic change, Chichester, Vol 12, N°7, 2003, p 369
جمعة أشرف فضيل، مقدمة الجدارة، مؤسسة الشرق الأوسط للتنمية الإدارية، السعودية، 2006، ص 137.
Das T.K & Teng B.C, Trust control and risk in strategic alliances: An integrated framework, Organization studies, Vol 22, USA, 2001, pp 257-258.
Kramer, R. M & Tyler T.R, Trust in organizations: Frontiers of theory and research, Thousand Oaks, Sage Publications, California, 1996,p 310.
Muthusamy.S.K & White. M.A, Learning and knowledge transfer in strategic alliances: A social exchange view, Organization Studies, Vol 26, N° 3, USA, 2005, pp 415-441.
Szulanski. G et al, When and How Trust worthiness Matters: Knowledge Transfer and the Moderating Effect of Causal Ambiguity, Organization Science, Vol 15, N°5, USA, 2004,pp 600-613.
Blau. P. M, Exchange and power in social life, John Wiley, N Y, 1964, p 94.
Sitkin.S.B & Roth. N.L, Explaining the limited effectiveness of legalistic remedies for trust/distrust, Organization Science, Vol 4, N°7, USA, 1993, pp 367-392.
مصطفى أحمد السيد، المدير ومهاراته السلوكية، المكتبة الأكاديمية، القاهرة، 2005، ص 151.
Barker.A, How to be better at management people, Kogan page limited, London, 2000, p 145.
Gordon.j, Work team: How far have they come?, training, oct, 1992, p 76.
سالم سعيد القحطاني، مدى استعداد المديرين لاستخدام فرق العمل في الأجهزة الحكومية: دراسة استطلاعية على الأجهزة الإدارية المركزية بالرياض، مجلة معهد الإدارة العامة، الرياض، 2005، ص ص 149-150.
دورلنغ كندرسلي، ديناميات العمل كفريق، ترجمة مكتبة لبنان ناشرون، بيروت، 2001، ص 13.
عايد عبد الله العصيمي، إتجاهات المديرين حول مدى تطبيق مفهوم بناء فرق العمل الفعالة في الأجهزة الحكومية، رسالة ماجستير، جامعة الملك سعود، الرياض، 2003، ص 13.
محمد محسن القرني، اتجاهات الضباط نحو السمات والمهارات القيادية، دراسة تطبيقية على ضباط المديرية العامة للدفاع المدني بالمملكة العربية السعودية، رسالة ماجستير، جامعة نايف للعلوم الأمنية، الرياض، 2005، ص 46.
عادل الرشيد، فريد حداد، دراسة ميدانية لإتجاهات المديرين المعينين في منظمات الأعمال الأردنية، مجلة أبحاث اليرموك، المجلد 17، العدد 2، اليرموك، 2000، ص 341.
هذا العمل مرخص حسب الرخصة Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
