مدى استعداد المؤسسات الصغيرة والمتوسطة لتطبيق إدارة المعرفة
الملخص
تناولت هاته الدراسة موضوع إدارة المعرفة ومدى استعداد المؤسسات الصغيرة والمتوسطة لتطبيقها في الجزائر، وقد اقتصرت الدراسة على مجتمع الدراسة المكون من 21 مؤسسة صغيرة ومتوسطة متواجدة بالمنطقة الصناعية بالأغواط، وقد تم اخذ عينة مكونة من 12 مؤسسة من مختلف القطاعات وذلك بتوزيع الاستمارات على65 اطار يشغلون المناصب التالية (مدير عام، نائب مدير، رئيس مصلحة)، حيث خصص الجزء الأول من الاستمارة للمعلومات الشخصية(الجنس، المؤهل العلمي، الخبرة، الوظيفة)وخصص الجزء الثاني منها لإدارة المعرفة وقد قسم إلى أربعة محاور هي: (الاستعداد البشري، الاستعدادالتكنولوجي، دمج المعرفة، تنفيذ العمليات الجوهرية لإدارة المعرفة)، مع العلم انه وبعد جمع البيانات تم إدخالها في برنامج (MICROSOFT EXEL) ليتم بعدها إفراغها في برنامج (SPSS)وقد تم تحليل البيانات اعتمادا على المتوسطات الحسابية والانحرافات المعياري وكانتالنتائج المتحصل عليها كالآتي: وجود استعداد لدى الموارد البشرية لتطبيق إدارة المعرفة؛ عدم وجود الاستعداد الكافي من الناحية تكنولوجيا الإعلام والاتصال لتطبيق إدارة المعرفة؛ وجود استعداد لتنفيذ العمليات الجوهرية لإدارة المعرفة؛ وجود استعداد لدمج المعرفة في العمليات الإدارية.
التنزيلات
المراجع
Marquardt Michael J, Building the learning,organization Mastering the five elements for corporate learning ,Dvid-BlacK publishing company, USA, 2002.
Nancy Dubois, Tricia wilkerson,Gestion des Connaissances,un document d'information pour le développement d'une stratégie de de gestion des connaissances pour la santé publique ,le centre de collaboration des méthodes et outils, 2008.
Pooya Rasooli,knowledge management in call centers,master's thesis,department of business administration and social siences ,lulea° university of technology.
أبوفارة يوسف أحمد، العلاقة بين استخدام مدخلإدارة المعرفة والأداء، ورقة عمل مقدمة إلى المؤتمر العلمي السنوي الدولي الرابع حول إدارة المعرفة في العالم العربي، جامعة الزيتونة، عمان، الأردن 2004
أحمد بن محسن الغساني، تطبيقات وحلول إدارة المعرفة في تنمية الموارد البشرية، ورقة عمل مقدمة إلى الملتقى الثاني لتنمية الموارد البشرية، غرفة التجارة والصناعة، عمان 2007.
المادة 04 القانون التوجيهي لترقية المؤسسات صغيرة والمتوسطة رقم: 01-08، المؤرخ في 12/12/2001، الجريدة العدد 77.
سورة البقرة، الآية(268.
سورة الرحمن، الآية (04).
عبد الطيف محمود مطر، إدارة المعرفة والمعلومات، دار الكنوز المعرفة العلمية، عمان، الأردن، 2007 .
فليح حسن خلف، اقتصاد المعرفة، جدار الكتاب العالمي، عمان، الأردن، 2007.
محمد قاسم أحمد القريوتي، إدارة المعرفة التنظيمية، بحث مقدم ضمن مؤتمر العلمي الرابع حول الريادة والإبداع، الكويت، 2005 .
ياسين سعد غالب، دراسة بعنوان المعلوماتية وإدارة المعرفة، رؤيا استراتيجية عربية دورية مستقبل العرب، مجموعة 14، عدد 260، 0 200
هذا العمل مرخص حسب الرخصة Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
