أثر جودة حياة العمل في سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالسلك شبه الطبي بمستشفى محمد الصديق بن يحيى- جيجل

  • مسعود هريكش جامعة جيجل
  • مختار حديد جامعة جيجل
الكلمات المفتاحية: جودة حياة, جودة حياة العمل, سلوك مواطنة تنظيمية

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى اختبار أثر جودة حياة العمل في سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالسلك شبه الطبي بمستشفى محمد الصديق بن يحيى- جيجل، وتُعد هذه الدراسة كمية لأنها تعتمد على الاستبانة، التي تم توزيعها بطريقة العينة القصدية على 170 فردا، وذلك للحصول على بيانات تُعالج باستخدام برنامج الحــزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية، ولقد تم التوصل إلى وجود ممارسة متوسطة لجودة حياة العمل وسلوك المواطنة التنظيمية، إضافة إلى وجود أثر إيجابي لجودة حياة العمل في سلوك المواطنة التنظيمية، يرجع إلى الأثر الإيجابي للتمكين والعلاقات الإنسانية، وعلى ضوء النتائج التي تم التوصل إليها تم تقديم تفسيرات ومقترحات.

التنزيلات

بيانات التنزيل غير متوفرة بعد.

المراجع

Al-Abdullat, B., & Dababneh, A. (2018). The mediating effect of job satisfaction on the relationship between organizational culture and knowledge management in Jordanian banking sector. Benchmarking: An International Journal, 25(2), pp. 517-544.

Alshurideh, M., Alhadid, A., & Barween, A. (2015). The Effect of Internal Marketing on Organizational Citizenship Behavior an Applicable Study on the University of Jordan Employees. International Journal of Marketing Studies, pp. 138-145.

Aneesya, P., Agrawal, R., & Khandelwal, U. (2018). Inclusive workplace and organizational citizenship behavior: Study of a higher education institution, India. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, 37(6), pp. 1-35.

Ardila, W., Hulmansyah, & Huda, N. (2018). PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE (QWL) DAN ORGANIZATIONAL CLIMATE TERHADAP KEPUASAN KERJA YANG BERIMPLIKASI PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) KARYAWAN DI POLITEKNIK LP3I JAKARTA. JURNAL LENTERA BISNIS, 7(1), pp. 1-12.

Ashwini, J., & Varma, A. (2016). A Study of Review of Literature on QWL – Manufacturing Sector. Journal of Business and Management, 18(7), pp. 93-97.

Dave, M., Singh, K., Kumar, A., & Kumar, S. (2019). Knowledge management measures: an empirical investigation of Indian cement industry. Benchmarking: An International Journal, 26(3), pp. 1-20.

Elamin, A., & Tlaiss, H. (2015). Exploring the relationship between organizational citizenship behavior and organizational justice in the Islamic Saudi Arabian context. Employee Relations, 37(1), pp. 2-29.

El-Sayed, H., Abd El-Fattah, M., & Mohamed, W. (2018). The Relationship between Quality of Work Life and Organizational Citizenship Behavior among Nurses at El-Mansoura Health Insurance Hospital. Zagazig Nursing Journal, 14(1), pp. 148-157.

Ghasemi, M., Khodizaee, N., Bady Cherakhi, A., Rodbari, A., & Kohkan, Z. (2016). Analyze the Relationship between QWL and Organizational Citizenship Behavior Zabol University. Journal of Global Pharma Technology, 12(8), pp. 387-393.

Kumar, C. S., & Mohan, S. H. (2017). Impact of quality of work life on organizational citizenship behavior (OCB) with reference to higher education teachers in Lucknow City. International Journal of Applied Research, 3(7), pp. 395-399.

Kumar, S. S., & Pratap, S. A. (2018). Interplay of organizational justice, psychological empowerment, organizational citizenship behavior, and job satisfaction in the context of circular economy. Management Decision, 57(4), pp. 1-17.

Manullang, M. (2017). The Effect of Soft Skills, Competence and Human Relations Skills on Principal Leadership. International Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences, 6(4), pp. 14-27.

Mebarki, B., Fouatih, M., & Mokdad, M. (2019). Quality of Work Life and differences in demographic characteristics among managerial staff in Algerian tertiary sector. International Ergonomics Association, 62(3), pp. 435–442.

Mishra, P., Pandey, C., Singh, U., Gupta, A., Sahu, C., & Keshri, A. (2019). Descriptive Statistics and Normality Tests for Statistical Data. Annals of Cardiac Anaesthesia, 22(1), pp. 67-72.

Mubarak, F., & Noor, A. (2018). Effect of authentic leadership on employee creativity in project-based organizations with the mediating roles of work engagement and psychological empowerment. Cogent Business & Management, 5(1), pp. 1-14.

Nafei, W. (2015). The Role of Job Embeddedness on Quality of Work Life and Organizational Citizenship Behavior: A Study on Menoufia University Hospitals. International Journal of Business and Management, 10(4), pp. 215-231.

Narehan, H., Hairunnisa, a., Norfadzillah, R., & Freziamella, L. (2014). The Effect of Quality of Work Life (QWL) Programs on Quality of Life (QOL) Among Employees at Multinational companies in Malaysia. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 112, pp. 24-34.

Oktavia, R., Irwandi, Rajibussalim, Mentari, M., & Mulia, I. (2018). Assessing the validity and reliability of questionnaires on the implementation of Indonesian curriculum K-13 in STEM education. Journal of Physics: Conf, 1088(1), pp. 1-8.

Pradhan, R., Jena, L., & Kumari, I. (2016). Effect of Work–Life Balance on Organizational Citizenship Behaviour: Role of Organizational Commitment. Global Business Review, 17(3), pp. 1-15.

Rahman, M., Moonesar, I., Hossain, M., & Islam, M. (2018). Influence of organizational culture on knowledge transfer: Evidence from the Government of Dubai. Journal of Public Affairs, 18, pp. 1-13.

Rose, K., Herd, A., & Palacio, S. (2017). Organizational Citizenship Behavior: An Exploration of One Aspect of Cultural Adjustment Faced by U.S. Army Soldiers Transitioning From Military to Civilian Careers. Advances in Developing Human Resources, 19(1), pp. 14-24.

Sojka, L. (2014). Specification of the Quality of Work Life Characteristics in the Slovak Economic Environment. Sociologia, 46(3), pp. 283-299.

Suyantiningsih, T., Haryono, S., & Zami, A. (2018). Effects of Quality of Work Life (QWL) and Organizational Citizenship Behaviour (OCB) on Job Performance Among Community Health Centre Paramedics in Bekasi City, Indonesia. Journal of Economics and Sustainable Development, 9(6), pp. 54-65.

منشور
2020-06-18
كيفية الاقتباس
هريكش م., & حديدم. (2020). أثر جودة حياة العمل في سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالسلك شبه الطبي بمستشفى محمد الصديق بن يحيى- جيجل. دراسات العدد الاقتصادي, 11(2), 305-321. https://doi.org/10.34118/djei.v11i2.742
القسم
Articles