وظائف إدارة الكفاءات وأثرها في تحسين الأداء الوظيفي دارسة ميدانية لعينة من المؤسسات بتلمسان

خالد فتوح

doi:10.34118/djei.v13i1.1672

خالد فتوح جامعة معسكر، الجزائر

##plugins.pubIds.doi.readerDisplayName##: https://doi.org/10.34118/djei.v13i1.1672

Résumé

تهدف هذه الدِّراسة إلى التِّعرف على مدى تأثير وظائف إدارة الكفاءات في تحسين الأداء الوظيفي ولإبراز ذلك أجرينا دِّراسة ميدانية لعينة من المؤسسات ( مديرية الموارد المائية، الجزائرية للمياه، فرع شركة توزيع الكهرباء والغاز) بتلمسان قوامها 102 استبياناً، حيث تم استخدام برنامج (spss) في المعالجة الإحصائية وتحليل البيانات، ومن أجل اختبار الفرضيات تم استخدام أسلوب الانحدار الخطي البسيط والمتعدد، وقد خلصت الدِّراسة إلى عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية ( لتوظيف الكفاءات ، تقييم الكفاءات ) على الأداء الوظيفي، بالمقابل وجود أثر ذو دلالة إحصائية (لـتطوير وتنمية الكفاءات، أجور وحوافز الكفاءات) على الأداء الوظيفي.

##plugins.generic.usageStats.downloads##

##plugins.generic.usageStats.noStats##

Références

ئمة المراجع:

المراجع باللغة العربية:

إبراهيم محمد المحاسنة. (2013). إدارة تقييم الأداء الوظيفي بين النظرية والتطبيق. عمان: دار جرير للنشر والتوزيع.

أبو القاسم حمدي. (2006). تنمية كفاءات الأفراد ودورها في دعم الميزة التنافسية للمؤسسات، دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية (الأغواط)، 1999-2005. رسالة ماجستير. الجزائر، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، الجزائر: جامعة الجزائر.

أبو القاسم حمدي. (جوان, 2016م). دور التعلم غير رسمي في تنمية الكفاءات البشرية. مجلة دراسات(العدد 43).

أحمد محمود الحلبي خالد. (2011م). اثر ضغوط العمل على الاداء الوظيفي في البنوك الإسلامية. مذكرة ماجستير. كلية الأعمال، الأردن: جامعة الشرق الأوسط.

أمال بن سالم، و رابح بوقرة. (2017م). دور إدارة الكفاءات البشرية في تحقيق الإبداع للمؤسسات دراسة مؤسسة كندور ببرج بوعرريج. مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية، المجلد 10(العدد 18)، 43-52.

أمينة سلامة . (2014/2015م). إشكالية تسيير وإنتاج الكفاءات في المؤسسات العمومية الجزائرية. رسالة دكتوراه غير منشورة. كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، الجزائر: جامعة سيدي بلعباس.

رباب زارع، و توفيق بورحلي. (أوت, 2019). دور إدارة الكفاءات البشرية في تحسين أداء مؤسسات التعليم العالي دراسة لآراء عين من القيادات الإدارية بجامعة العربي التبسي. مجلة البشائر الاقتصادية، المجلد 05(العدد 02)، 381-404.

سهام شوشان ، و نعيمة يحياوي. (2015م). دور تسيير الكفاءات في تحقيق الأداء المتميز دراسة حالة شركة الإسمنت عين التوتة باتنة. دراسات إقتصادية، المجلد 09(العدد 03)، 312-329.

عبد القادر سعيد بنات . (2009م). ضغوط العمل وأثرها علر أداء الموظفين في شركة الاتصالات الفلسطينية في منطقة قطاع غزة. مذكرة ماجستير. غزة، كلية التجارة، فلسطين: الجامعة الإسلامية غزة.

عبد القادر قطاف ، و زكريا عبيد. (جوان, 2020م). تقييم الكفاءات البشرية ودورها في تحسين جودة الخدمات الصحية دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية العمومية بالأغواط. مجلة دراسات العدد الاقتصادي، المجلد 11(العدد 02)، 91-107.

علي السلمي. (2009م). إدارة الموارد البشرية. القاهرة، مصر: دار غريب للنشر والتوزيع.

فريد زكريا عبيد، و نجية ضحاك. (2019). دور إدارة الكفاءات البشرية في تحقيق الإبداع والابتكار الصحي دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية العمومية الأغواط. Revue Algérienne d’Economie de gestion، المجلد 13(العدد 01)، 135-155.

محمد سرور الحريري. (2009). إدارة الأفراد الحديثة. لبنان: دار القلم للنشر والتوزيع.

مريم أرفيس . ( جوان, 2018). الأداء الوظيفي للعاملين في المنظمة دراسة نظرية. مجلة التغير الاجتماعي، المجلد 03(العدد 06)، 477-498.

- Al-Mahasna; m. (2013). Management of job performance evaluation between theory and practice. Amman: Jarir Publishing and Distribution House.

- Al-Halabi, A. (2011). The impact of work stress on job performance in Jordanian Islamic banks. Magister Thesis. College of Business: Middle East University.

- Abid, F, & Dahhak, N. (2019). The role of human competencies management in achieving creativity and health innovation, a field study in the public hospital institution, Laghouat. Revue Algérienne d'Economie de gestion, Vol 13 (01). PP. 135-155.

- Arvis; M. (jun2018). Job performance of employees in the organization a theoretical study.

Journal of Social Change and Public Relations in Algeria, Vol 03 (06). PP. 477-498.

- bin Salem, A, & Bouguera, R. (2017). The role of human competencies management in achieving creativity for institutions, study of the Condor Foundation in Bordj Bou Arrej. Journal of Economics Management and Commercial Sciences. Vol 10 (18). pp 43-52.

- Benat, A. (2009). Work stress and its impact on employee performance in the Palestinian Telecommunications Company in the Gaza Strip. Magister Thesis. Gaza, College of Commerce, Palestine: The Islamic University of Gaza.

- Guettaf, A, & Abid, F. (jun 2020). Evaluating human competencies and their role in improving the quality of health services - a field study at the General Hospital Foundation in Laghouat-Journal of Economic Issue Studies, Vol 11 (02). PP. 91-107.

- Hamdi, A. (2003/2004). Developing Individuals' Competencies and its Role in Supporting Competitive Advantage of Companies a case study of the Bank of Agriculture and Rural Development (Lghouat), 1999 - 2005. Algeria. Business Administration. Magister Thesis. Faculty of Economic and Commercial Sciences and Management, Algiers University3.

- Hamdi, A. (jun 2016). The Role of Informal Learning in the Development of the Human Resources' Competencies. Laghouat. Studies Journal issue 43.

- Salami; Ali. (2009). Human Resource Management. Cairo, Egypt: Gharib House for Publishing and Distribution.

- Shoshan; S, & Yahyaoui, N. (2015). The role of competency management in achieving outstanding performance, a case study of the Ain Touta Batna Cement Company.

Economic Studies, Vol 09 (03). pp 312-329.

- Sorour al-Hariri; M. (2009). Modern people management. Lebanon: Dar Al kalam for Publishing and Distribution.

- Salama, A. (2014/2015). The problem of managing and producing competencies in Algerian public institutions. Unpublished doctoral thesis, Faculty of Economics, Commercial and Management Sciences, Algeria: University of Sidi Bel Abbes.

- Zaraa, R, & Bourahli; T. (Auy2019). The Role of Managing Human Competencies in Improving the Performance of Institutions of Higher Education, A Study of the Views of A Sample of Administrative Leaders at L’arbi Tebessi University of Tebessa. Al-Bashaer Economic Journal, Vol 05 (02). pp 381-404.

cadin, l., guerin , f., & pigyere, f. (2002). Gestion de ressources humaines, pratique et élément de théorie (éd. 2eme édition). paris: dunod.

claude lévy, l. (2009). La gestion des compétences: une démarche essentielle pour les entreprises (éd. 2eme bédiion). paris: Éditions d’Organisation.

Jean Guy, m. (2006). La compétence. france: édition d’Organisation.

louvan, b. (2006). tous compétants : le management des compétants dans l’entreprise. belgigue: édition bock.

robert, d. (1999). Encyclopédie de gestion et de management. paris: édition dalloz.

Teresa, K., & Marzena, S. (2017). Competency Management theory, research & business practice. Wroclaw: University of Business in Wroclaw.

valérie, m. (2007). Evaluer et rémunérer les compétence. paris: édition d’organisations.