Évaluation de l'efficacité du processus de formation au sein de l’entreprise SONATRACH -HBK- Ouargla (2013-2016)

Résumé

L’objectif de cette étude est de tracer le processus de formation de l’entreprise pétrolière Sonatrach Direction HBK, ainsi que l’évaluation de son efficacité. Un constat des RH a été fait selon trois indicateurs ; (Indicateur  de situation d’effectifs par catégorie socioprofessionnelle et leurs répartitions- indicateur de la situation d’effectifs par division et indicateur  de répartition par genre), par la suite d’autres indicateurs interviennent pour évaluer et analyser la performance de ce processus tel que (l’indicateur du nombre d’opérations de formation effectué, l’indicateur d’évaluation des plans  prévisionnels et réels de la formation et l’indicateur du coût de la formation). La méthode descriptive analytique a été utilisée pour l’analyse des données de l’entreprise, certaines concernent que l’année 2016, d’autres s’étale sur la période de 2013 à 2016. L’étude a conclu l’existence d’un manque d’efficacité du processus de formation dû à l’écart perçu dans les résultats prévisionnels et réels de la formation, cependant l’entreprise accorde une grande importance à la formation de ses employés dans toutes ses catégories attestées dans l’indicateur du nombre d’opérations de formation effectuées.