أثر المسؤولية الاجتماعية تجاه الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي. دراسة حالة المركز الجهوي للتصوير الطبي بالاغواط .الجزائر
Résumé
كانت اهتمامات المنظمة في السابق منحصرة نحو الهدف الاقتصادي الذي وجدت من أجله ألا وهو تحقيق الربح متجاهلة في الوقت نفسه مسؤوليتها الاجتماعية، لكن هذه النظرة الضيقة اتسعت لتذهب إلى أبعد من ذلك لتؤكد على أن المؤسسة تشمل مختلف الممارسات الاجتماعية التي تقوم بها تجاه المجتمع بصفة عامة ومواردها البشرية بصفة خاصة، من هذا المنطلق سنحاول من خلال هذه الورقة البحثية التطرق لمختلف ممارسات المسؤولية الاجتماعية تجاه الموارد البشرية والتي من شأنها أن تساهم في تحقيق التميز المؤسسي مع تسليط الضوء على المركز الجهوي للتصوير الطبي بالأغواط ، ولتحقيق ذلك تم استخدام استبيان مكون من (33) فقرة موزعة على(03) محاور، وقد تم الاعتماد في ذلك على المنهج الإحصائي الوصفي، والاستعانة ببرنامج الـ .(Spss22): أكدت الدراسة وجود أثر إحصائي هام عند مستوى الدلالة (0.05) للمسؤولية الاجتماعية تجاه الموارد البشرية على تحقيق التميز المؤسسي.
##plugins.generic.usageStats.downloads##
Références
السلمي علي. (2002). إدارة التميز- نماذج وتقنيات الإدارة في عصر المعرفة،. القاهرة مصر: دار غريب للطباعة والنشر والتوزيع.
الغالبي طاهر محسن منصور. (2005). المسؤولية الاجتماعية وأخلاقيات الأعمال (الطبعة الأولى). عمان: دار وائل للنشر.
بوبكر بوسالم. (2015). دور التمكين الإداري في التميز التنظيمي "دراسة ميدانية على شركة سونا طراك البترولية الجزائريةالمديرية الجهوية للإنتاج بحاسي الرمل. . أطروحة دكتوراه غير منشورة. تلمسان : جامعة تلمسان.
زروخي فيروز. (2017). ممارسات المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات في إطار وظائف إدارة الموارد البشرية،. مجلة دراسات في علم اجتماع المنظمات. المجلد 06، العدد 01،.
زيـاد العزام ، محمد أزيدان بن عبدالجبار، عماد العزام. (. إدارة المعرفة ورأس المال الفكري ودروهما في تحقيق التميز التنظيمي في القطاع الصحي في الأردن: دراسة حالة مستشفيي الأميرة رحمة التعليمي للأطفال و الأميرة بديعة للنساء في محافظة إربد. تم الاسترداد من https://www.researchgate.ne.
عبد لله مرزق،دبون عبد القادر،. (2017). المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الاقتصادية تجاه الموارد البشرية. مجلة دارة الأعمال والدراسات الاقتصادية المجلد 03، العدد 02.
محمد فلاق. (2014). مساهمة المسؤولية الاجتماعية في تحقيق ميزة تنافسية مستدامة في منظمات الأعمال دراسة ميدانية في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية الحاصلة على شهادة الإيزو 9000 (الإصدار أطروحة دكتوراه ). الشلف.: ، جامعة حسيبة بن بوعلي، الشلف.
Carroll, A.B. (1999). corporate social responsibility evolution of a definitional
construct. business & society , pp. 268-295.
Lovasoa, R.. (2008). Gestion responsable des ressources humaines : évaluation
théorique et analyse du discours des banques canadiennes sur leur pratique. Revue
internationale de psychosociologie , pp. 225 - 258.
Musa, G. T. (2008). Investigating the Impact of Organizational Excellence and
Leadership on Achieving Business Performance: An Exploratory Study of
Turkish Firms,. Jlanuary SAM Advanced Management Journa , pp. 29-45.
Naser, M.J. (2016). the dimensions of organizational excellence in the palestinian
higher education institutions from the perspective of the students. global journal
of multidisciplinary studies .
Radoslav Jankala, M. J. (2016). The application of The EFQM Excellence Model by
the evaluation of Corporate Social Responsibility activities of companies,
Procedia Economics and Finance , pp. 660 – 667.
Suthisak Kraisornsuthasinee, F. W. (2009). doing well by doing good in thailand.
social responsibility journa . pp. 550-565.
Salami, A.(2002). Excellence Management - Management models and techniques In the
age of knowledge. Cairo. Egypt. Dar Ghraib For printing Publishing Distribution.
Alghalibi,T & muhsin M.(2005). Social Responsibility and Business Ethics (éd. First
Print.). Amman: Wael Publishing House.
Abdullah M, & Dabon.A . (2017). The social responsibility of economic institutions
towards human resources. The Journal of Business and Economic Studies. Volume
, Issue 02.
Aboubakeur, B.(2015). The role of managerial empowerment on organizational
excellence "case study on algerian sonatrach oil company" -regional directorate of
production hassi-r'mel. Doctoral thesis. university of tlemcen. Tlemcen
Zrukhi ,F. (2017). Corporate social responsibility practices within the framework of
human resources management functions. Journal of Studies in Sociology of
Organizations. Volume 06, Issue 01.
Ziad, A. Muhammad, A. Imad A. (n.d.). . Knowledge management and intellectual
capital and their role in achieving organizational excellence in the health sector in
Jordan: a case study of Princess Rahma Teaching Hospital for Children and
Princess Badia for Women in Irbid Governorate. Recovery date 23 01, 2020,
from: https://www.researchgate.ne
Fellague M.(2014). The Contribution of Social Responsibility To Achieve a
Sustainable Competitive Advantage in Business Companies. Doctoral thesis
. University Hassiba Ben Bouali. Chlef.
Ce travail est disponible sous licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale 4.0 International.